Export nicht möglich 
Author: Heiner Bösch
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Ich kann meine Homepage nicht mehr aktualisieren. Das Systen sagt, Parameter nicht korrekt. Ich habe gar nichts geändert.
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Wird das inklusive Webhosting von WebSite X5 genutzt? - dann auf die Incomedia-Mitarbeiter warten, die ab Montag hier online sind.
Bei einem anderen Webhoster die FTP-Parameter für den Export überprüfen und falls kein Fehler vorhanden ist, dann den Support des Webhosters fragen, ob die Zugangsdaten verändert wurden.
Evtl. den Webhoster nennen, vielleicht gibt es hier Nutzer, die beim gleichen Webhoster sind.
Author
Das Hosting ist bei Webland.ch. Ich habe nachgefrat, sie hätten nichts geändert. Meine andee Homepage ist beim selben Anbieter, aber dort geht der Export.
Hello Heiner,
I am sorry about the issue.
Could you please try reaching the server with the same parameters using external tools such as FileZilla?
If the connection is successful, please remove and add again all parameters in the project, in case there are come mistakes such as spaces at the end of the password, for example.
I remain available.
Online translation:
Hallo Heiner,
es tut mir leid wegen des Problems.
Könnten Sie bitte versuchen, mit denselben Parametern über ein externes Tool wie FileZilla eine Verbindung zum Server herzustellen?
Wenn die Verbindung erfolgreich ist, entfernen Sie bitte alle Parameter im Projekt und fügen Sie sie erneut hinzu, falls sich dort Fehler eingeschlichen haben, wie zum Beispiel Leerzeichen am Ende des Passworts.
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.
Author
Hallo Eric
Besten Dank für die Antwort.
Mit File Zilla funktioniert es.
Hello Heiner,
have you tried deleting and re-adding the parameters in the project?
Do you get the same error?
Online translation:
Hallo Heiner,
haben Sie versucht, die Parameter im Projekt zu löschen und erneut hinzuzufügen?
Erhalten Sie dann denselben Fehler?
Author
Ja, habe ich!
Hello Heiner,
could you please provide me with a copy of the project to take a closer look?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Hallo Heiner,
könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur genaueren Prüfung zur Verfügung stellen?
Sie können es in Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ wählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Anschließend können Sie die Datei über XXX oder einen ähnlichen Dienst hochladen und den Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.