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Daniele S.
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Reindirizzamento paypal  it

Author: Daniele S.
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Buongiorno,

a seguito dell'ultimo aggiornamento quando un cliente acquista un prodotto e sceglie come forma di pagamento PayPal, non viene più reindirizzato alla pagina di PayPal per il pagamento, ma arriva direttamente il messaggio di ringraziamento per ordine confermato. Prima funzionava perfettamente ma adesso non più... Ho controllato i setteggi e sembra tutto ok. Grazie a chi vorrà aiutarmi.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Daniele,
potresti cortesemente fornire l'URL del sito per poter effettuare un ordine di prova?
Grazie.

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Posted on the from Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Daniele,
non ho riscontrato problemi, i campi e pulsanti per il pagamento sono risultati regolarmente visibili, vedi screenshot:

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Posted on the from Eric C.
Daniele S.
Daniele S.
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Si esatto, anche a me risulta tutto funzionante ma prima dell'aggiornamento, quando un utente concludeva l'ordine, veniva reindirizzato a paypal per il pagamento mentre adesso arriva solo il messagio di ringraziamento. Sono costretto a scrivere ai singoli utenti per invitarli a pagare...

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Posted on the from Daniele S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Daniele,
purtroppo non essendo riuscito a riprodurre anomalie non mi è possibile procedere con ulteriori analisi, se altri clienti dovessero segnalare la cosa suggerirei di chiedere loro maggiori informazioni per poter comprendere meglio il comportamento da loro riscontrato.
Resto a disposizione.

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Posted on the from Eric C.