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Stefano L.
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Paypal Commerce Platform  it

Author: Stefano L.
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Buongiorno a tutti,

qualcuno ha idea del perchè non visualizzo il classico messaggio con il numero di mandato PayPal ma visualizzo il messaggio "completare il tuo profilo? Tutto funziona perfettamente a parte che non riesco ad abilitare i metodi di pagamento nel mio account PayPal Business. Il Profilo è tutto completo, non richiede conferme, verifiche, dati mancanti o altro. Ho attivato il collegamento con carta di credito e conto bancario da un paio di giorni e ho ricevuto le prime tranzazioni dai clienti. Ho provato a creare anche un nuovo progetto da zero e riscontro lo stesso errore, ma il problema non è di WS, dipende dall'account PayPal a quanto pare. Ripeto che tutto funziona correttamente nella procedura di acquisto e-commerce...

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Incomedia
Eric C.
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Buongiorno Stefano,
potresti cortesemente fornirmi il tuo ID commerciante per verificare?
Hai per caso anche provato a contattare PayPal a riguardo?
Resto a disposizione.

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Stefano L.
Stefano L.
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Buongiorno Eric,

non riesco a contattare paypal direttamente perchè l'assistenza è gestita tutta da AI... l'id commerciante te l'ho inviato via mail...

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Grazie, verificheremo cosa risulta dall'ID.

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Posted on the from Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia


Buongiorno Stefano,
dall'ID risulta che PayPal non ha dato l'autorizzazione per l'utilizzo di alcuni metodi di pagamento.
Suggerirei di verificare se trovi opzioni alternative per contattarli, magari richiedendo esplicitamente il supporto di un agente umano nella chat, o usando il Centro messaggi dal tuo profilo PayPal.
Resto a disposizione.

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Posted on the from Eric C.
Stefano L.
Stefano L.
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Buongiorno Eric... PayPal come assistenza è diventata imbarazzante... non c'è modo di farsi contattare da un umano... comunque ti ringrazio

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