Ciao Simona ma il sito è online? se si il link forse potrebbe essere di aiuto per una verifica.

Ciao Giancarlo , il sito è online. Sul sito alcune immagini ci sono, altre no. ma è sul programma che ho problemi. 

Hai provato a rigenerare l'anterpima in locale con CTRL+ Anteprima?

Questa è la mia pagina del programma

Non vorrei ci fosse antivirus o qualcosa che blocca il software avvia anche come amministratore eventualmente 

Non vorrei ci fosse antivirus o qualcosa che blocca il software avvia anche come amministratore eventualmente 

... per prova hai provato e verificato con una galleria alternativa normale prelevando le immagini posizionate in una cartella interna del tuo PC in C:\, ...per vedere se riscontri differenze di comportamento...?...

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ciao

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Secondo me, è un problema del programma, è impossibile che non mi fa più vedere le pagine scritte, le riesco a vedere solo se metto anteprima.

... se il problema lo fa anche con progetti nuovi di sana pianta, allora porta pazienza, sarà da verificare da parte dello STAFF dal prossimo lunedì...
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ciao

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Non ho provato a fare un progetto di sana pianta, aspetterò domani . Grazie del vostro aiuto

Le immagini hanno un peso "normale"?? Perchè se metti immagini da 20mega ti si aprirà solo una pagina bianca.

Ma anche le pagine scritte senza immagini non li riesco a visualizzare e non riesco nemmeno a scrivere

Hai provato con un qualsiasi template sul MarketPlace Categoria FOOD? Componine uno gratuito poi cambia le immagini con le tue. 

Buongiorno Simona,
mi dispiace per l'anomalia.
Potresti cortesemente fornirmi una copia del progetto così da verificare la situazione con la Galleria in quella pagina?
Ce ne sono altre nel progetto con cui si presenta lo stesso comportamento?

Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con SwissTransfer, TransferNow o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Resto a disposizione.

Buongiorno,

Ho mandato il Link, sulla mail che mi ha detto.

Comunque qualsiasi pagina non la visualizzo e soprattutto anche se è una pagina nuova, non riesco a scrivere nulla.

Sembra che il programma abbia qualche problema.

Buongiorno Simona,
ho ricevuto il progetto e lo sottoporrò all'attenzione del team di sviluppo per verificare la situazione: mi è possibile visualizzare le impostazioni degli oggetti o modificarli, ma non risultano visibili correttamente le immagini.
Disponi per caso di file IWZIP recenti come backup del sito, così da poter effettuare una conversione a partire da quel progetto?
Grazie.

Devo provare a vedere. 

Ma se rinstallo nuovamente il programma, dovrebbe cambiare qualcosa???

il beckup devo mandarlo alla mail che mi ha dato ?

Buongiorno Simona,
sì, se disponi di un backup puoi inviarlo con lo stesso metodo dell'altro file.
La reinstallazione non dovrebbe cambiare la situazione, in quanto l'anomalia sembra essere associata al progetto e ai file in esso contenuti.