Errore generico 
Author: Marcello Smaniotto
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Ciao a tutti ,
ho creato il mio sito con un semplice carrello e-commerce.
Quando ho inserito tutti i dati e spedisco l'ordine da visuale mi esce un'avviso "errore generico" e quindi non parte l'ordine.
Ho provato a cambiare la versione php sul server ma nulla...adesso sono alla 8.1.32.
Dove sbaglio ?
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... in attesa dello STAFF per domani, ...intanto controlla il tuo pannello ADMIN:
www.TuoSito.it/admin/login.php
... devi avere PHP/8.2 (max consigliato), e tutto Verde/Pass...
... poi se posti il tuo LINK sarebbe ancora meglio per fare qualche valutazione...
.
ciao
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Author
sono entrato nella pagina login.php ed è uscito questo in effetti :
Fatal error: Uncaught Error: mysqli object is already closed
Il sito prova è : https://www.smaniotto.eu/2026/
... attualmente per il test del sito di prova al Passo_5 come URL del sito hai messo quello del sito base:
https://www.smaniotto.eu/
... invece affinché il test sia valido al Passo_5 devi mettere:
https://www.smaniotto.eu/2026/
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Author
Grazie ma non funziona. Domani tolgo il "2026" e lo lancio in linea.
Mi viene il dubbio sul database. Sulla versione website 2021 non mi chiedeva i dati ed ora con la nuova versione si...e da pannello di controllo di aruba è da acquistare. Non vorrei acquistare un servizio che con il sito https://www.smaniotto.eu/ funziona ugualmente
... forse può interessarti sapere che, ... la presenza di un database è necessaria solamente se il tuo progetto include funzionalità che lo necessitano, magari alcune opzioni potrebbero risultare attive accidentalmente:
>> verificare ad esempio le notifiche push (Passo 1 - Impostazioni ---> Gestione Sito);
>> le statistiche di accesso con WebSite X5 Analytics (Passo 1 - Impostazioni ---> Statistiche e Codice ---> Statistiche);
>> i moduli contatto su DB;
>> la registrazione automatica in Gestione Accessi;
>> i commenti su Db.
... da domani magari lo STAFF potrebbe e spero consigliarti meglio...
.
ciao
Author
Mi sa che siamo vicini alla soluzione del problema.
Disattivando alcune voci che mi hai gentilmente elencato il problema del messaggio rimane ma mi arrivano le mail degli ordini.
Con mittente @gmail purtroppo no.
Buongiorno,
ho notato innanzitutto che stai utilizzando un hosting su base Windows: è raccomandabile l'utilizzo di un hosting su base Linux, meno limitato e con meno problemi di compatibilità.
Esaminando la pagina ho notato che risultano visibili alcuni Warning di PHP, e dovresti quindi disabilitare il parametro PHP chiamato display_errors, operazione che temo non sia possibile sugli hosting Windows di Aruba.
Con l'hosting attuale inoltre, dovresti richiedere l'abilitazione dei file .hbs per consentire una corretta visualizzazione delle card dei prodotti, ad esempio sulla pagina Ricerca Prodotti (magari meno rilevante per questo sito, se l'unico "prodotto" è la donazione, ma importante in e-commerce veri e propri).
.... oltre agli importanti suggerimenti consigliati da Eric,, .. mi pare di ricordare di aver letto e spesso consigliato dallo STAFF che l'email del mittente deve essere quella associata allo stesso spazio web del sito, (no! @gmail, @hotmail, @ecc.)...
... utili anche questi suggerimenti di Claudio:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/270834
... visto che ormai quasi ci sei, prova a fare anche questa verifica con email del tuo dominio...
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ciao
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