WebSite X5Help Center

 
Luigi  B.
Luigi B.
User

Come resettare ordini associati ad una mail  it

Author: Luigi B.
Visited 65, Followers 2, Shared 0  

Salve, avrei bisogno di resettare un account, cancellare tutti gli ordini effettuati, in quanto solo per questo utente ho problemi dopo aggiunti 6 prodoti nel carrello si blocca il carrello e non consente la visualizzazzione dello stesso.

Posted on the
3 ANSWERS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Luigi,
potresti chiarire la situazione, cortesemente?
Ti riferisci a ordini effettuati da un utente sul tuo sito, o tuoi ordini effettuati relativamente a WebSite X5?
Grazie.

Read more
Posted on the from Eric C.
Luigi  B.
Luigi B.
User
Author

scusami, ordini effettuati da un utente sul mio sito

Read more
Posted on the from Luigi B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Grazie del chiarimento.
Non è presente una funzione di reset degli ordini di questo tipo.
Potresti cortesemente fornire maggiori informazioni sugli errori riscontrati dall'utente, e hai per caso già verificato se il provider ha riscontrato errori di qualche tipo sul server?
Grazie.

Read more
Posted on the from Eric C.