Vorbereitung dwer Projektdatei läut- unendlich 
Author: Bernhard K.
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Hallo
Ich habe ein Pronlem. Wenn ich eine meiner Seiten öffnen will. Bestattung Pius, dann geht es nicht weiter wie bis zu "Vorbereitung der Projektdatei läuft"- das geht seit ca 30 minuten so dahin, es ladet nicht weiter. Was kann ich bitte amchen? Ich müsste an der Website dringend was ändern.
Und- auch das Backup ist das gleiche Problem.
Andere Projekte funktionieren einwandfrei, Update ist das letzte drauf.
Lg
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Hello Bernhard,
I am sorry about the issue.
Could you please send me a copy of the project folder so that I can check whether I can replicate the issue and investigate?
By default you can find it at C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro
You can archive the folder as a .zip or .rar file and upload it to SwissTransfer, TransferNow or similar services and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Hallo Bernhard,
es tut mir leid für das Problem.
Könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projektordners zusenden, damit ich prüfen kann, ob ich das Problem reproduzieren und weiter untersuchen kann?
Standardmäßig finden Sie diesen unter:
C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro
Sie können den Ordner als .zip- oder .rar-Datei archivieren und ihn anschließend über SwissTransfer, TransferNow oder ähnliche Dienste hochladen und uns den Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.