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Cornelia Engelhardt
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E-mail über Kontaktformular kommt nicht an - kurios  de

Author: Cornelia Engelhardt
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Moin zusammen,

wie o. a. kommt die Kontaktnachricht (an Domainadresse) nicht auf dem Server an, es sei denn ich gebe im Kontaktformular auch eine Domainadresse, die bei IONOS gehostet ist, als Absenderadresse an. Bei anderen Absenderadressen (Gmail, gmx) kommt zwar eine Bestätigungsmail an, aber die Nachricht nicht. Ich habe alles richtig eingetragen, denke ich (s. Screenshot) PHP 8.2 ist auf dem Server eingestellt. 

Vielleicht kennt jemand das Problem und kann mir helfen - danke im voraus

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Cornelia Engelhardt
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Sorry wg. Screenshot

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Daniel W.
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Wenn die Nachrichten des Kontaktformulars an eine andere Mailadresse (Gmail, gmx) gesendet werden sollen, dann beim Webhoster eine E-Mail-Weiterleitung (zu Gmail, gmx) einrichten.

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Posted on the from Daniel W.
Cornelia Engelhardt
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Danke für die Antwort aber das ist nicht das Problem:

Die Kontaktnachricht (und die Bestätigungsmail an den Benutzer) kommt an, wenn im Kontaktformular als Absender - Mailadresse eine Domainadresse eingegeben wird, die beim gleichen Webhoster (IONOS) liegt.

Gebe ich eine andere Mailadresse als Benutzer (Absender) ein (gmx oder andere), dann bekommt die Absenderadresse zwar eine Bestätigungsmail aber die Kontaktnachricht kommt nicht an. 

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Daniel W.
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Dann liegt es vermutlich am Häkchen bei Export > Parameter > E-Mail - siehe Screenshot

Nicht alle Webhoster unterstützen das neue E-Mail-Script, dann das Häkchen entfernen.

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Posted on the from Daniel W.
Cornelia Engelhardt
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Ja, das war das Problem - vielen Dank !!!

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