Я использую актуальную версию Pro 2026.3.5, и в ней можно открывать ранее созданные проекты.

Ich verwende die aktuelle Version Pro 2026.3.5, und darin lassen sich zuvor erstellte Projekte öffnen.

Hello Igor,
I am sorry about the issue.
If you attempt to create a new project from a template, are you successful or do you encounter the same issue with the loading icon?
Thank you, I remain available.

Online translation:

Здравствуйте, Игорь,
Мне жаль, что у вас возникла эта проблема.
Если вы попытаетесь создать новый проект на основе шаблона, удастся ли вам это сделать или вы столкнётесь с той же проблемой — значком загрузки, который не исчезает?
Спасибо. Остаюсь в вашем распоряжении.

Новый проект загружается без проблем. Из шаблона загружается тоже. Не открываются уже сделанные проекты

Hello Igor,
could you please provide me with a copy of the project's folder so that I can check if I am able to open it, or if the error occurs to me as well and I can investigate?
By default you can find it at C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro
You can archive the folder as a .zip or .rar file and upload it to SwissTransfer, TransferNow or similar services and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Здравствуйте, Игорь,
Не могли бы вы предоставить мне копию папки проекта, чтобы я мог проверить, удаётся ли мне открыть его или у меня также возникает эта ошибка, и в таком случае провести дальнейшее расследование?
По умолчанию папка проекта находится здесь:
C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro
Вы можете упаковать папку в архив .zip или .rar, загрузить его с помощью SwissTransfer, TransferNow или аналогичного сервиса и отправить ссылку для скачивания на адрес support @ incomedia.eu (без пробелов).
Спасибо.