Buongiorno Nicola,

il problema dove si presenta? nell'anteprima di WebsiteX5 o nel sito reale? nel primo caso prova ad aprire l'anteprima tenendo premuto il tsato CTRL della tastiera, nel secondo caso ti consiglio di riesportare tutto il sito.

Fammi sapere se riesci a risolvere

Grazie Michele per la risposta.

Purtroppo non ho risolto. Premetto che il sito non l'ho ancora messo in linea perchè il lavoro non è terminato, quindi il problema si verifica con l'anteprima.Mi spiego meglio;Ho una mappa con Home, quindi sotto il livello menu ho creato un'altro livello "Sistema" con una pagina "Come Funziona", Poi un'altro Livello "Modelli" dove sono presenti articoli con carrello. Quando effettuo l'acquisto anzicheè tornare alla pagina "Modelli" torna alla pagina "Come Funziona".

Ho provato a riprodurre le pagine del tuo screenshot e il problema non si presenta.

Solo per essere sicuro di aver capito: hai inserito nella pagina "Modello X1" il widget con i prodotti, quindi in atemprima vai su questa pagina e aggiungi un prodotto venendo ridirezionato alla pagina del carrello. A questo punto se clicchi su continua shopping ti riporta (sbagliando) alla pagina "come funziona"? è questo il comportamento  da te riscontrato? grazie 

Si è esatto ma ti dirò di più. Quando avevo iniziato a realizzare il sito c'erano due pagine "Cosa è" e "Come funziona", poi ho deciso che la pagina "Cosa è" non mi serviva e l'ho eliminata. Da quel momento anche se ho rifatto le anteprime diverse volte anche premendo Ctrl ho utilizzando il carrello e premendo "Continua Shopping" mi dava errore non trovo pagina cosa_è.html. Ho quindi dovuto sostituire il "nome del file generato" della pagina "come funziona " in "cosa-e". 

E' normale questo? perchè cerca di fare riferimento ad una pagina che non c'è più?

Ed ora (hai capito benissimo) quando eseguo Continua Shopping torna alla pagina come funziona anzichè alla pagina dei widget.

Grazie, Sono fiducioso in una soluzione (spero di non dover rifare il sito)

Nicola

Buongiono Nicola,

il comportamento è sicuramente anomalo, ti chiedo di mandarmi il file del progetto .iwzip a file@answers.websitex5.com impostando come oggetto "Post 29775 per Michele C.", in questo modo i nostri tecnici vedranno come risolvere il problema, grazie.

Grazie Michele, ma questa mattina ho messo temporaneamente il sito in linea e il problema non si è presentato, perchè torna alla pagina con gli articoli. Quindi deduco che è un problema solo di anteprima.

Visto che avevo il sito in linea ho simulato un acquisto.

è normale che nella mail di conferma alla voce pagamento non compaia nulla? 

Eppure nelle impostazioni di pagamento ci sono le descrizioni. Vedi allegato.

La mancanza di informazioni nella mail alle voci pagamento e spedizioni è un errore risolto nelle precedenti versioni, prova a fare cosi: fai un'esportazione del progetto e importalo di nuovo in un'altra cartella (non è necessario cancellare il precedente), il programma dovrebbe mettere a posto da solo queste cose essendo all'ultima versione.

Grazie Michele, ma io acquistato l'ultima versione pochi giorni fa  e non ho mai avuto versioni precedenti. Inoltre ho provato a fare l'aggiornamento ma mi informa che ho l'ultima versione già aggiornata.

Devo comunque fare la procedura che mi hai consigliato ?

Buongiorno Nicola,

Nella configurazione del metodo di pagamento, all'interno del tab email, assicurati che il campo di testo della descrizione non sia vuoto.

Nel caso il problema non fosse questo, potresti mandarmi degli screenshot dei tab della configurazione del metodo di pagamento? grazie

Grazie Michele,

Mi scuso perchè in effetti due campi descrizione  (Contrassegno e PayPal) erano vuoti.

Proverò se tutto è OK quando metto in linea il sito, nel frattempo ti ringrazio per l'assistenza.

Nicola