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Viola S.
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Greift plötzlich auf alte Dateien zurück.  de

Author: Viola S.
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Tags: alte,daten

Greift plötzlich auf alte Dateien zurück.

Bei mir werden, nachdem ich mit "Test" abgespeichert habe, plötzlich alte Bild-Dateien angezeigt, die nicht mehr vorhanden bzw. auch längst nicht mehr mit den Seiten verknüpft sind. Die Bilder, die jetzt angezeigt werden sind teilweise schon seit mehreren Monaten nicht mehr auf der Seite!

Anders ausgedrückt: Auf der Seitenvorschau ist das alte Bild und auf der Erstellungsseite ist das richtige Bild verknüpft und wird dort auch korrekt angezeigt. Aber wenn ich "Test" gedrückt habe, erscheint ein Bild, dass dort schon seit Monaten nicht mehr existiert!

 Bitte im Info, wie ich auch nachdem ich Test gedrückt habe, wieder an die richtigen Bilder komme! EILT SEHR – KANN MEINE FIRMEN WEBPAGE NICHT MEHR AKTUALISIEREN!!!

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6 ANSWERS
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,
probably is a problem related with the cache of the browser that still keep old version of your images.
Please try to clean the cache of Internet Explorer under its options.
Keep me update, thank you

***** Google Translation:

Hallo,
Wahrscheinlich ist ein Problem mit dem Cache des Browsers, die noch zu halten alte Version Ihres Bildern.
Bitte versuchen Sie, den Cache des Internet Explorer unter dessen Optionen zu reinigen.
Halten Sie mich aktualisieren, danke

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Posted on the from Michele C.
Nicola M.
Nicola M.
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Hallo,

could you please remove your website from the server and then export it again please? then you should check if it works again or not.

If you still have problems, send me please a screenshot of the problem.

VG!

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Posted on the from Nicola M.
Viola S.
Viola S.
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Sorry, there seems to be a misunderstanding: This problem occurs BEFORE exporting the pages to the internet! I am still working with Incomedia WebsiteX5 only.

I had made a few minor changes on my website and suddenly I noticed that old pictures were shown in the "Test" version (after I pressed the "Test" button to safe my changes). The pictures which are shown now have not been on for month!

They appear only in the preview of the pages. When I check each page individually and look at the data which is linked to these pages the new pictures appear. But even if I press the "Test" button again to save - the old pictures still appear in the "Test" version.

And I did not exported this version into the internet yet for I don´t want to have all that old data appearing on my webpage!

Therefore this request is very URGENT since I can not update my webpage until this matter is cleared!!!!

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Posted on the from Viola S.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,

Have you tried to clear the cache of the browser Internet explorer and then open your project?

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Viola S.
Viola S.
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Again: It´s not a problem with the internet or browser! This happens BEFORE the export!

Please look at the enclosed pdf file so that you can finally understand the problem.

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Posted on the from Viola S.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,

Sorry probably it's my fault, you need to clear the cache of Internet Explorer in order to clear the cache of the preview of WebsiteX5 that is still displaying the old picture.

If you clear the IE cache you also clean the WebsiteX5 preview cache and you should get the last images you inserted in your site.

Please let me know if you tried and whether it worked, thank you 

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Posted on the from Michele C.