WebSite X5Help Center

 
Pepe G.
Pepe G.
User

"E-mail de confirmación del Pedido al Usuario", quitar la sección de PAGO  es

Author: Pepe G.
Visited 967, Followers 1, Shared 0  

En el Carrito, pestaña "Detalles del Cliente", "E-mail de confirmación del Pedido al Usuario", no quiero que aparezca la sección de PAGO, puesto que, en el caso de la web que estoy diseñando, el Cliente ya ha pagado por PayPal cuando recibe este E-mail. Por tanto no tiene sentido que se le indique que pague otra vez. La cuestión es que no sé cómo hacer que no aparezca esa sección en el E-mail que recibe el cliente, porque el programa la pone automáticamente. ¿Se puede quitar? ¿Cómo?

Posted on the
3 ANSWERS
Nicola M.
Nicola M.
User

Hola Pepe,

en el correo que el cliente recibe no deberia haber las indicaciones de pago sino un resumen del pedido. Me puedes escribir aquì exactamente a que te refieres? De toda forma, si he entendido bien lo que dices, no es posible quitarlo, como dices tu lo pone el programam en automatico.

Un saludo!

Read more
Posted on the from Nicola M.
Pepe G.
Pepe G.
User
Author

Te envío un archivo adjunto que contiene un ejemplo de email recibido por el cliente, como confirmacvión a su proceso de pago. Pero, normalmente este email, el cliente no lo lee hasta que no mira su correo, cosa que no hace mientras está haciendo el pedido y el pago. Entonces, lo lee después de haber pagado, pero este email, como ves contiene hasta un link para ir a pagar. No tiene sentido. Pero no hay una forma de eliminar esta sección, pues el sistema lo envía automáticamente. Debiera poderse elegir, qué secciones confirma el email, ¿no crees?

Salu2,
Pepe

Read more
Posted on the from Pepe G.
Nicola M.
Nicola M.
User

Hola Pepe,

ok he visto la captura y entiendo bien lo que dices. Desgraciadamente esta frase no se puede modificar, pero abajo hay tambien otra frase que dice: en el caso de haber efectuado el pago no tenga en cuenta la seccion de Pago..."

Espero que para usted esto sea suficiente, desgraciadamente no hay opciones para modificar esta opcion que el programa envia en automatico!

Un saludo!

Read more
Posted on the from Nicola M.