Problème après nouvelle version
Author: Piller G.
Visited 1596,
Followers 1,
Shared 0
Bonjour, je viens de faire la mise à jour de Website X5 9.xxxx à la version 9.1.6.1952 et je ne peux plus visualiser les photos des mes 2 sites. A la place, je reçois le message suivant: "Image Gneration Error T\:05_Mes images\03_Web_CM\Logos_CM\CMV1_home" soit le chemin vers l'image demandée. J'ai déjà eu le problème lors du dernier upgrade et j'ai dû revoir toutes les images. Je n'ai pas mis la nouvelle version en ligne. Veuillez me donnez la solution pour éviter ce travail très long et inutile. Merci d'avance et meilleures salutations.
Posted on the
Salut Guy, j'ai fait la mise à jour aussi sur mon logiciel, puis une petite mise à jour de mon site, le tout exporté sans problème... Ton message indique bien un défaut de chemin des images pour les visualiser.
Vérifies, peut-être (?) le chemin de ton dossier dans les "Préférences" à l'ouverture du logiciel. (des fois que les éléments de ton site soient au même endroit que les projets en cours...). Je ne sais pas s'il reprend d'office le chemin par défaut car mon ordi principal est en rade depuis ce matin et j'ai du mal à trouver la panne. Je pianote sur un portable tout neuf sur lequel je n'ai encore rien installé...
Je signale tout de même ton problème au support pour voir ce qu'il en pense.
Tiens nous au courant. @+,...J.P.
Author
Hello, J'ai vérifié le point que tu m'as indiqué. Les projets sont stockés sur le disque C:\... et les photos proviennent de mon serveur NAS T \: 05_Mes images \ 03_Web_CM \ ..... J'ai fait des modifications encore hier et cela fonctionnait sans problème. J'ai un autre PC sur lequel j'avais installée la version 8. Je l'ai upgradé avec la nouvelle version et j'ai le même problème. Dans les 2 sites créés avec WebSite X5 il y a une quantité de photos et, si je dois à nouveaux toutes les ouvrir pour préciser le lien, cela me fait des heures de travail. S'il n'y a pas d'autres solutions, je me verrai dans l'obligation de changer de logiciel et d'abandonner WebSite X5.
Alors j'attends de vos nouvelles au plus vite. Merci et salutations. Guy
Salut Guy, désolé de ne pouvoir t'aider davantage, mais je me demande si le problème ne vient pas justement de l'emplacement des images sur ton serveur (?). Le logiciel ne semble pas reconnaître les chemins UNC... Nous avions un peu vu ça ici :
http://answers.websitex5.com/post/35113
Il me semble avoir vu un sujet identique il y a fort longtemps, mais je ne le retrouve pas. J'ai signalé ton souci au support, attendons sa réaction.
De mon côté tout est sur disque, projets sur un emplacement de mes documents (partition F:) et tous les éléments du site dans un dossier et des sous-dossiers spécifiques (toujours sur la même partition) qui ne bougent pas organisés et en fonction de mes différentes mises à jours saisonnières. Jusqu'à maintenant je n'ai pas eu de problème. (juste quelques soucis minimes sur certaines galeries quand certaines photos portent le même nom. Depuis je m'applique à donner des noms différents pour chaque nouvelle serie.
Je rajoute mes nouvelles photos au fur et à mesure dans le (ou les ) sous-dossier correspondant et le logiciel retrouve tous ses petits à chaque mise à jour. J'exporte ma sauvergarde après chaque grosse mise à jour sur disque externe organisé à l'identique. Et si j'ouvre mon projet depuis le disque externe tout est en place également.
Bon courage en attendant. @+, ...J.P.
Author
Hello JP,
Je viens de terminer un gros boulot, j'ai déplacé tous les documents (fichiers pdf, photos, etc..) dans un même répertoire et sur la même partition sur le même disque. J'ai dû recréer les liens corrects et maintenant mes 2 sites sont à jour. J'espère surtout que lors d'une prochaine mise à jour de WebSite X5, il n'y aura pas de problème. A ce propos, qu'a répondu le support par rapport à ce problème?
Meilleures salutations. Guy
Hi Piller,
if you can, mu suggestion is to save the file in c:\ and not in external harddisk,
and createa .iwzipof the projectso as toput all thefiles into a singlefile.
***** Google Translation:
SalutPiller,
si vous le pouvez,suggestionmu estd'enregistrer le fichierdans c: \et pas dansdisque dur externe,
et de créer uniwzip.du projetafin de mettretous les fichiersdans un seul fichier.