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Andre Schneuwly
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Update Funktioniert Nicht  de

Author: Andre Schneuwly
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bei starten des programmes kommt keine meldung. wenn ich dan auf neues update suchen klicke, kommt immer die meldung das der server nicht erreicht werden kann und das ich es später probieren soll... und das seit ich dieses programm gekauft habe.

wenn ich unter website x5 update gehe kommt folgende fehlermeldung:

 fehler während der aktualisierung: fehler 503

hmmm, was mache ich falsch? meine jetztige version ist 9.0.0.1654

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9 ANSWERS - 1 CORRECT
Little-key .
Little-key .
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Ev. hast Du das Glück immer dann updaten zu wollen, wenn bei Inco der Updateserver ausgefallen ist.

Ansonsten mal die Firewall dektivieren und dann testen.

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Andre Schneuwly
Andre Schneuwly
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ich habe jetzt sicher 100000 mal probiert, an verschiedenen tagen, zeiten u.s.w.... auch habe ich die firewall und alles ausgeschaltet was die verbidung stören könnte... funktioniert einach nicht...

auch habe ich die software deinstalliert und wieder neu installiert, auch das brachte leider keinen erfolg...

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Andre,

eigentlich kam es in den letzten Tagen zu keiner Server-Wartung. Wir haben auch keine weitere Anfragen dieser Art erhalten.

Eventuell blockiert ein Programm auf Ihrem PC die Software? Haben Sie sconmal versucht den Antivirus zu deaktivieren, während Sie das Update aufsetzen.

Danke,

Noemi

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Posted on the from Noemi W.
Swissmaker .
Swissmaker .
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Habe grade einen Post gesendet (Privat) habe gleiches Problem schon seit Wochen, hat nix mit Firewall zu tun und auch sonst mit keinem Programm oder Anwendung welches stört. (Fehlermeldung als Anhang). Kann viele Programme updaten ausser X5 V9 nicht.........kriege ne Krise schon seit Wochen!!

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Little-key .
Little-key .
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==> Noemi

Ich kann das bei swissmaker bestätigen, weder Antivirus noch Firewall aktiv und kein Versionsupdate möglich. Upload der Webseite funktioniert.

Für solche Fälle wäre es nun doch sinnvoll Updates als EXE zum Download bereit zu stellen.

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Swissmaker und Little-Key,

alle registrierten Benutzer von WebSite X5 Evolution 9 haben die Möglichkeit die .exe des Updates (aktuell 9.0.2.1699) unter "Download" herunterzuladen.

Viele Grüße,

Noemi

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Swissmaker .
Swissmaker .
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Hallo Noemi

Komisch, wenn ich auf "Meine Lizenz" gehe, da ist nur die V8 generiert. Die V9 ist dort bei mir gar nicht aufgeführt? An was liegt dass denn? Ich habe die V9 regulär als Download gekauft.

Und unter Downloads finde ich keine Update-exe

Gruss Uli

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . vielleicht die v9 mit einer *anderen* Mailadresse angemeldet ? Wink

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Little-key .
Little-key .
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... erzähle mir nicht, Du hast eine V9-Update.exe...

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