Bonjour à toutes et à tous !

Je profite de cette nouvelle année pour vous présenter, avec mes collègues modérateurs de langue française, Mimoune et Bernard, nos meilleurs voeux pour 2013.

Et comme chaque début d'année on doit (ou on peut...) prendre de bonnes résolutions, pourquoi pas ici aussi ?

Petit rappel : n'oubliez pas de cocher la case "Français" dans vos messages. La première langue inscrite par défaut est la langue allemande. Il est donc parfois difficile de trouver vos demandes si on ne balaie pas toutes les pages.

Alors qu'il est si simple, si la case est bien cochée en FRANCAIS, de vous trouver immédiatement en utilisant le filtre "Fr"... et de vos apporter toute l'aide possible (quand on sait... quand on peut...) ou de signaler vos problèmes au support...

Faites des titres clairs et concis qui expliquent votre souci... idéal quand on fait une recherche sur un sujet bien défini...

Ne doublez pas vos messages, c'est une perte de temps et on peut passer à côté d'un problème...

Choisissez bien le thème de votre intervention : Question, Problème, Idée ou Coup de coeur...

La question quand il s'agit d'une astuce non trouvée, ou comment faire ceci ou cela ; le problème si vous vous trouvez confronté à un dysfonctionnement qui plante votre projet ; l'idée si vous souhaitez voir dans les prochaines mises à jour une nouvelle fonctionnalité, ou l'amélioration d'une fonctionnalité existante ; le coup de coeur si, ma foi, vous en ressentez un...

Utilisez des mots clés ayant une relation avec votre sujet : cela permet de voir sur la droite de l'écran les messages déjà postés avec le type de souci rencontré... (ça aide bien souvent sans avoir à faire une recherche sur le forum).

Pensez aussi à marquer vos sujetscomme [résolu] en cochant la case "Correct" sur le message de l'auteur qui vous a permis de résoudre le problème... Certains font de "l'auto-satisfaction" et d'autres laissent en plan leurs sujets pour ne revenir que beaucoup plus tard présenter un nouveau souci sans faire savoir si le précédent est résolu ou non. C'est parfois exaspérant pour ceux qui passent du temps (bénévolement rappelons le...) pour tenter de trouver une solution !!

Bon tout ceci étant dit, je ne vous embêterai plus... jusqu'à l'année prochaine si je suis encore là...

Nous vous souhaitons toutes les meilleures choses du monde, et de beaux projets pour vos sites.

Bien à vous, ...J.P.