WebSite X5Help Center

 
Anatoliy S.
Anatoliy S.
User

Question To The Russian Admins  en

Author: Anatoliy S.
Visited 1611, Followers 1, Shared 29  

Добрый день российские админы и господа, владеющие "великим и могучим". Я из числа тех, кто 18.09.2011 впервые в жизни решил сделать новое оформление сайта с помощью программы "WebSite X5 Evolution" 9.

С тех пор я имею гору проблем, которая становится выше и выше. Я не пользуюсь кучей прекрасных возможностей программы, что красочно описали сказочники в рекламных текстах. Потому, что это всё не работает так, как должно работать (кто понимает). Но, это меня не расстраивает. Мне не нужны эти дополнения. Я привык делать такую работу другими программами. Без сожаления.

Но всё же решение двух проблем я очень хочу найти. Найти самостоятельно, я не могу. Техническая поддержка меня не понимает. Прошу помощь из зала.

1 проблема.

Как очистить файл проекта от картинок, что в данное время не используются в моём вебсайте? Как заставить программу сохранять в файле проекта лишь то содержание, что находится в папке "Preview"?

Файл проекта, при замене старых картинок на новые, растёт в объёме. В данный момент, после открытия файла проекта в программе "WebSite X5 Evolution", объём папки "Preview" равен 142 МБ. Истинный объём вебсайта 34 МБ. Мне надоело, каждый раз перед экспортом вебсайта на вебсервер, удалять 1047 файлов с картинками. Если делать экспорт вебсайта на вебсервер средствами программы "WebSite X5 Evolution", то эти 1047 неиспользуемых файла переписываются на вебсервер.

2 проблема.

Я, в разделе программы "Общие настройки" --> "Редактировать графический шаблон", поместил на шапку вебсайта объект "Галерея". С того времени, галерея благополучно прописалась на шапке вебсайта, а я не могу зайти на страницу программы "Общие настройки" --> "Редактировать графический шаблон".

Что я сделал.

1. Удалил и установил программу "Internet Explorer 8"

2. Установил новейший Adobe Flash Player version 11.0.1.152 Версия ActiveX этой же версии - 11.0.1.152

3. Заодно, на всякий случай, установил новейший Adobe AIR

4. Сделал Java Update

5 Переустановил заново "WebSite X5 Evolution version 9.0.2.1619", без удаления. Т.к. не знаю разрешает ли нам это делать их троян или нет.Информации об этом не нашёл.

Итог - ничего не помогло.

Ещё хочу добавить, что "Internet Explorer 8" не отображает на страницах веб-сайта "Рекламное сообщение", что устанавливается в разделе программы "Продвинутые настройки". У приложения "Mozilla Firefox" проблем с отображением нет.

Ещё, от "Microsoft.NET" установлен "Framework" - v1.0.3705; v1.1.4322; v2.0.50727; v3.0; v3.5; v4.0.30319; Из этого списка, две версии я установил во время первой установки программы "WebSite X5 Evolution". В самом конце первой установки программы, в тот момент, когда нужно было ввести ключь, у меня открылось пустое окно, серого цвета. С такими чудесами я встретился впервые в жизни. При его закрытии всплыло системное сообщение. Текст сообщения я сохранил.

Производитель "WebSite X5 Evolution" не сообщает системные требования к ПК, для успешной работы программы. Возможно, эта программа уникальная и для её работы необходимо установить на ПК что-то особенное? Найти причину, по которой программа отказывается работать, без подсказки очень сложно. На Ноутбуке с "OS Windows 7", куда я установил вторую копию, проблемы такие же.

Если кто ни будь сталкивался с такой проблемой и смог найти решение, поделитесь пожалуйста информацией. Мой e-mail: ***

Всех вам благ и удачи.

Posted on the
1 ANSWERS
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hello Andrey,
I try to give you support in English then I attach here the Google translation. I hope that someone Russian user can also help me.

0) There is a PDF guide (in EN, DE, IT, FR) where you can find some useful info about the conversion from version 8 to version 9 here www.websitex5.com/v8tov9

1) You don't have to worry about it. I can suggest you to delete all the files form your server, then upload your website. This operation can be done only when you think that there are too many files on the server that are not already linked to the website. I'm sorry for that but actually this is the only way to removed unused files. We don't add any features that automatically delete the server files because this is a very important operation that cannot be done automatically. Anyway we'll try to add some new solution for the next versions.

You can export only the website files on a local folder of your PC, at step 5, second option.

2) Sorry but I cannot understand the Gallery problem. If you get an error accessing to the template editor panel, please let me have your project file so I can check what's the problem. Let me know if this is the problem and if you can send me the IWZIP file.

3) Advertising message. Please provide me more info. It could be good if you can let me have the URL so I can test it using IE8.

4) The PC configuration is related to the type of project you are creating. If you have many pages and a gallery with many images for every page, than you will need a good CPU. If you have a dual core, then it could be surely better. If you have Windows 7, then, because of the operating system, it could be good to have at least 2 GB RAM.

I hope someone else here could also help you in russian. Thanks

Google >>> 

Здравствуйте Андрей,
Я постараюсь дать вам поддержку на английском, то я придаю здесьперевода Google. Я надеюсь, что кто-то Россия Пользователь также можетпомочь мне.

0) Существует PDF гида (на EN, DE, IT, FR), где Вы можете найти полезную информацию о преобразовании, начиная с версии 8 до версии 9 здесьwww.websitex5.com/v8tov9

1) Вы не должны беспокоиться об этом. Я могу предложить вам удалить все файлы форму вашего сервера, а затем загрузить ваш сайт. Эта операцияможет быть сделано только тогда, когда вы думаете, что Есть слишком многофайлов на сервере, которые еще не связаны с веб-сайта. Я извиняюсь заэто, но на самом деле это единственный способ удалить неиспользуемые файлы. Мы не добавляем какие-либо функции, которая автоматическиудалять файлы сервера, потому что это очень важная операция, которая не может быть сделано автоматически. Во всяком случае мы постараемся, чтобы добавить некоторые новые решения для следующих версий.

Вы можете экспортировать только те файлы, веб-сайт на локальную папку накомпьютере, на шаге 5, второй вариант.

2) Извините, но я не могу понять, Галерея проблемы. Если вы получили сообщение об ошибке доступа к панели редактора шаблонов, пожалуйста, дайте мне ваш файл проекта, чтобы я мог проверить в чем проблема.Позвольте мне знать, если это проблема, и если вы можете отправить мнеIWZIP файл.

3) рекламного сообщения. Прошу предоставить мне больше информации. Это может быть хорошо, если вы можете позволить мне URL так я могу проверить его с помощью IE8.

4) конфигурация компьютера связан с типом проекта, который Вы создаете.Если у вас много страниц и галерея с множеством изображений для каждой страницы, чем вы будете нуждаться в хорошем процессоре. Если у вас

Read more
Posted on the from Steve J.