No puedo actualizar la versión 10.0.0.20 
Author: MARIA GABRIELA M.
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buen día, no puedo actualizar la versión 10.0.0.20
desactivé los escudos de AVAST
no podía actualizar en linea, luego descargué la actualización, y tampoco
tengo Windows XP, será eso?
adjunto pantalla error al actualizar desde mi equipo
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Hello Maria,
Try to uninstall the program and then download the updated program from your answers.websitex5.com profile in "Downloads" and install it.
Please let me know if it works.
***** Google Translation:
HolaMaria,
Trate dedesinstalarel programa y luegodescargar elprograma deactualizaciónde su perfilanswers.websitex5.comen"Descargas"e instalarlo.
Por favor, hágamelosaber si funciona.
Author
ok, tuve que desinstalar la versión anterior, y también cerrar desde el Administrador de Tareas de Windows los procesos de website, ya que antes había estado trabajando y si bien había cerrado el programa