MALFUNZIONAMENTI E-COMMERCE
Author: Think4you.it SerivcesBuongiorno, vi segnalo due malfunzionamenti piuttosto gravi per quanto riguarda l'e-commerce:
1) ho impostato la quantità minima per un'ordinazione di 6. Il sito indica di defoult la quantità 1 e correttamente mi impedisce di proseguire nell'ordinazione se non midifico il valore. Il problema sorge quando vado a inserire la quantità 2, che nonostante non rispetti il parametro da me indicato all'inizio, mi permette di continuare il mio acquisto. In pratica l'opzione che mi consente di specificare i quantitativi minimi per gli acquisti non funziona.
2) Al momento del completamento dell'ordine ricevo una mail contenente solo codice html al posto della tabella di riepilogo dell'ordine. Vi allego anche uno screenshot
Come posso risolvere questi disagi? Grazie per l'attenzione
Buongiorno,
puoi comunicarmi il sito così da poter verificare le email?
Inoltre ho provato e il blocco sul limite dell'ordine funziona correttamente, prova magari con un nuovo progetto così da poter verificare.
Fammi Sapere.
Author
certo, il sito è www.thinlk4you.it/dragani
oppure www.cantinedragani.it
Buongiorno,
il sito è stato fatto con la versione 9, ho provato e ho riprodotto l'errore.
L'ho segnalato al nostro team di sviluppo così da poterlo analizzare.
Ho inoltre verificato che con la versione 10 questo non succede. Prova a trasferire il progetto in Evolution 10 e riprovare, dovresti risolvere.
Fammi sapere.
Author
Grazie Riccardo, il problema è che importando il sito nella versione 10, la homepage e un'altra pagina del sito non visualizzano lo sfondo. Da cosa può dipendere?
Buongiorno,
hai provato a risettare lo sfondo per quelle pagine?
Magari nel modello personalizzato quella destinazione fa riferimento ad un'immagine che non è presente.
Prova a controllare e farmi sapere.
Author
Ho controllato, il problema esiste quando carico uno script esterno tramite il widget di html personalizzato. Il punto è che con la versione 9 tutto funzionava bene, invece con la 10 mi va in conflitto col background della pagina
Buongiorno,
prova a controllare il codice magari vi è presente qualche errore che con Evolution 9 non veniva processato e penalizzava il sito mentre con la 10 viene appunto eseguito correttamente.
Puoi anche provare a inserire un altro codice, magari quello scelto non è più compatibile con i nuovi standard e browser.
Author
I componenti esterni che utilizzo sono Wowslider e Visual Slideshow, entrambi alle loro ultime versioni. Sono certo che non si tratti di un problema di browser e inoltre li ho testati con altri software e il loro funzionamento risulta corretto. L'unico software che non interpreta bene quel codice è website x5 10.
Da cosa può dipendere?
Buongiorno,
dovresti provare cambiando il codice o cercarne un'altro, oppure puoi inserire il codice qui, chiedendo l'aiuto di qualche altro utente della comuniti visto che purtroppo non posso fornire assistenza su del codice esterno.