Buongiorno Roberto,

Innanzi tutto può dipendere da un antivirus o da un firewall che possono bloccare le connessioni necessarie al programma, occorre quindi disabilitarli e riprovare.

Un'altra soluzione è quella di riavviare il pc e chiudere eventuali programmi che si aprono all'avvio, poi, come prima operazione, posizionarsi nella cartella di installazione e avviare il file "imUpdate.exe" così da "forzare" l'aggiornamento. Ti ricordo che se hai Windows vista/7/8 dovresti effettuare questa operazione avviando il file con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore".

Se ancora dovessi avere difficoltà puoi scaricare il programma già aggiornato dalla tua pagina del profilo, nella sezione "i miei download". In questo modo potrai disinstallare e reinstallare il programma già con l'ultimo aggiornamento incluso.

Fammi sapere se hai difficoltà.