Installazione agg. X5 EV10 (ConfigError)
Author: Felice D.
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Ho scaricato l'aggiornamento di X5 EV10, dopo l'installazione e l'attivazione con il codice ricevuto in mail dopo l'avvio mi compariva: "Errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione (ConfigError)" Ho scaricato ed installato tre volte ma il problema è lo stesso. Premetto che X5 EV9 l'ho acquistato nel 2011 ed era un aggiornamneto di X5 EV8.
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Ragazzi però ho comprato la versione 10 per lavorarci e non ricevo supporto.
Ho reinstallato il net framwork 4.0 ma ancora nulla, solito errore.
Ho XP sp3 ma non credo sia un problema di sistema.
Sul Pc ho in cartella separate così come installa di default sia X5 EV8 che X5 EV9 e funzionano tutti e due alla perfezione, quindi perchè EV10 non deve funzionare?
ciao,
... i due programmi possono convivere sullo stesso PC...
... per l'installazione, hai usato il programma scaricato dal tuo Profilo...?
http://answers.websitex5.com/profile/downloads
... hai disattivato antivirus e firewall...?
... hai riavviato il PC lanciando WebSite come 1° programma...?
... hai provato ad avviare l'eseguibile con il destro del mouse/amministratore..?
...
... fai sapere le risposte, ed appena possibile passerà lo Staff, se fa in tempo oggi, altrimenti se ne riparlerà da lunedì
.
bye, KolAsim
Buongiorno Felice,
dovresti provare a eliminare tutti i framework presenti nel pc e utilizzare il cleantool:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
poi resintalla i Framework in sequenza, prima il 2.0, poi il 3, il 3.5 e infine il 4.0 e riprova ad installare il software.
Fammi sapere.
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Si KolAsim
ho scaricato dal ink ricevuto in mail dopo l'acquisto con il codice per l'attivazione.
proverò a disinstallare i vari framework e a reinstallarli.
Vi faccio sapere, grazie.