Impossibile visualizzare l'elenco dei file presenti su server
Author: Leonardo M.
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Da circa un paio di mesi non riesco più ad accedere ai file sul server del sito in oggetto. Utilizzo website x5 per gestire il sito, ma ogni volta che provo a fare delle modifiche mi appare un messaggio che dice che non appaiono file sul server: impossibile visualizzare l'elenco dei file presenti su server. Cosa posso fare?
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ciao,
... metti il Link del Sito...
... metti o STAMP del Form FTP...
... verifica la connessione con un programma FTP terzo, tipo Filezilla...
... se sei su Aruba, prova i consigli di Mirko, qui: http://answers.websitex5.com/post/7975
.
bye, KolAsim
Author
www.spaziobioenergetico.it
ftp.spaziobioenergetico.it
Sono su tophost
Gestisco, inoltre, altri tre siti (www.evareichmilano.it, www.crescerecomunicando.it, www.counselormilano.it).
Anche per questi mi da lo stesso problema
ciao,
... non hai messo lo STAMP della finestra di connessione FTP per verificare la struttura in cui ti si apre...
... comunque sei fortunato, TopHost lo uso anche io, ed i casi sono due, a seconda di come avviene il collegamento con il motore FTP...
... a seconda de programma FTP usato, con le stesse credenziali, ci si potrebbe trovare nella RADICE dello SPAZIO WEB assegnato, o direttamente nella DIRECTORY abilitata che sia stata assegnata...
... TopHos indica la directory htdocs come destinataria del SITO...
... quindi, se nella finestra di connessione attivata vedi le directory:
cgi-bin / conf / htdocs
... cioè la RADICE, non va bene per il trasferimento, e devi aprire htdocs nella quale effettuare l'esportazione...
... lo STAMP mi avrebbe aiutato meglio...
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bye, KolAsim
Author
premetto che non mi intendo molto di tutto questo...
Immagino che la STAMP sia una foto della schermata, ma non so come si faccia.
Puoi provare a rispiegarmi tutto cercando di capire quello che devo fare?
Se ti può aiutare in fondo alla schermata di website appare questa scritta: Operation Failed (Error while enumerating the remote files.)
Grazie mille
...?... cosa è STAMP, (PRTSC), (PrintScreen), (screenshot), ...?...
... STAMP, funzione attiva dagli albori di Windows, che ti permetterà di creare tuoi Tutorial e di sviluppare le tue idee in un modo che prima non avresti mai considerato;
... la stessa funzione esiste in Windows/Start/Programmi/Accessori/Strumento di Cattura ...da usare in alternativa a STAMP...
...
... l'errore segnalato è che non riesce a leggere i files nel Sito, forse per directory errata non autorizzata, ...ed im merito non mi hai riferito la struttura che vedi quando sei connesso in FTP col Sito, cioè se vedi o meno le directory cgi-bin / conf / htdocs ...ed eventualmente cosa vedi nella barra indirizzo...
...
... adesso che sai fare lo STAMP, allega le due FOTO, quella del FORM di WebSiteX5, ove inserisci i tuoi dati, e quella del pannello FTP connesso col Sito in RETE, ove si vede la struttura delle cartelle presenti nello spazio web...
.
bye
Author
ecco lo stamp
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e il secondo
Author
ho capito a cosa tu ti riferisca, ma non so come sia potuto accadere e soprattutto come ritrovare le cartelle...
.
... vedo che c'è una barretta "/"
... svuota completamente il campo anche delle cose che non vedi...!...
.
bye
Author
provato a cancellare la barretta, ma non cambia nulla.
Come posso fare? Posso reinserire i file ex novo?
Buongiorno Leonardo,
verifica anche con il server se è necessario che vi sia una cartella diversa da quella di root per accedere. Forse non puoi accedere direttamente ma occorre inserire una cartella in "destinazione".
Tienici aggiornati.
con tophost devi inserire il percorso /htdocs per visualizzare i files del server.
ciao,
... allora si tratta di errato inserimento dati di connessione FTP...
... ho avuto modo di provare con la vecchia v.7, ed in questo caso è ininfluente la presenza o meno della "/", venendosi a trovare nella RADICE ZERO dello Spazio WEB, ...infatti si vedono le directory che ti avevo segnalato prima, ...e per come ti avevo già detto, la directory abilitata per il SITO è la sottocartella htdocs
... quindi il messaggio di ERRORE che ricevi dipende da errato inserimento dati di account, IndirizzoFTP, UserName, Password...
... adesso, ...inserisci questi dati con la massima attenzione, digitandolo senza fare copia/incolla, e senza lasciare spazi vuoti bianchi, e lasciando il campo Cartella di desinazione vuota, ...e dovresti vedere nella struttura le cartelle indicata prima cgi-bin / htdocs ...ecco, clicca due volte sulla cartella htdocs che si aprirà ed all'interno della quale potrai effettuare il riversamento...
... oppure, nella casella Cartella di desinazione ...puoi digitare /htdocs ...e ti dovresti trovare direttamente nella struttura aperta già in questa cartella, e quindi procedere al riversamento...
...!... un controllo che dovresti fare, sempre per come ti avevo detto prima, è di verificare i dati di connessione FTP con Filezilla, per avere una conferma che siano esatti...!...
.
bye, KolAsim
Author
non funziona...
Proverò con Filezilla. non l'ho mai usato e devo capire come funzioni...
E' possibile che tutto questo dipenda dall'hosting e non dal programma?
Gestisco, inoltre, altri tre siti [...]
Anche per questi mi da lo stesso problema
Nell'attesa di sapere l'esito di FileZilla: hai per caso cambiato sistema operativo di recente?
Se sì, prova ad eseguire WS8 come amministratore.
_______ oltre il 5° step ________
http://www.unofficialwsx5.com
Author
domattina con calma provo a installare filezilla.
Non ho cambiato nulla, non mi capacito di quanto sia accaduto...
... magari c'entra qualcosa, ...se "Sì", ...grazie a serzio: http://www.unofficialwsx5.com/index.php?topic=1362.0
.
bye
Author
sto cercando di configurare filezilla, ma non capisco dove trovare il dato da inserire in host...
Una guida a caso:
http://www.megalab.it/5627/guida-pratica-a-filezilla-il-client-ftp-gratuito
Comunque: host = Indirizzo FTP (WS8)
_______ oltre il 5° step ________
http://www.unofficialwsx5.com
... ... ... ... a seguito della guida... ... .. . .
... dovrebbero essere gli stessi che hai usato per WebSiteX5, sempre se corretti, e che dovresti riscontrare nella e-mail di attivazione ricevuta a suo tempo da TopHost:
IndirizzoFTP: ftp.spaziobioenergetico.it (Host Name/Address)
UserName: spaziobioenergetico.it (User ID)
Password: **********(la sai tu)
... ... vedo che il Sito non è fatto con l'ultima versione della v.8; ...scarica dal tuo profilo l'ultima versione aggiornata disponibile, v.8.0.16
.
bye
Author
da dove posso scaricare la versione 8.0.16. Non riesco a trovare il link dell'aggiornamento...
... o dovresti trovare nel tuo profilo, cioè qui: http://answers.websitex5.com/profile/downloads
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Author
sto provando ad usare filezilla, ma non capisco da dove recuperare i file html dal computer per metterli sul server. ho trovato solo il file iwp, ma non cambia niente se lo carico sul server...
... per esportare con filezila, devi per prima effetuare al Passo_5 | Esportazione su Disco, in una cartella dedicata; ...con filezilla aprirai questa cartella e ne trasferirai tutto il contenuto...
.
bye
Author
fatto. Ho aggiornato il sito e l'ho salvato in una cartella apposita. L'ho poi caricato sul server trascinandolo. Se apro il file da mozilla si apre la pagina corretta, ma se lo apro dal browser non mi ha caricato niente, è rimasto il vecchio sito senza alcuna modifica...
Author
questa è la stamp
... hai fatto il trasferimento dentro alla cartella htdocs ...?... ...se sì, ...allora è regolare...
... poi adesso vedo il Sito realizzato con l'aggiornamento X5 Evolution 8.0.16, che prima non risultava, quindi penso ulteriormente che sia la versione regolare del Sito...
... per fare un confronto tra quello che vedi tu e quello che dovrebbe essere, dovresti mettere lo STAMP che ne evidenzi le differenze...
... se invece fosse un tuo problema di CACHE, svuota i Files Temporanei di Internet, o Cancella i Dati di Navigazione, detta Cache, ...e verifica le corrispondenze con altri browser...
.