Se il problema te lo dà durante l'esportazione del sito su web, attendi fino a quando non completa l'esportazione. 

Può succedere infatti che alcuni file li salti dando il messaggio di errore ma alla fine li processa comunque dandoti esportazione completata.

no non mi da esportazione completata ma errore nell'esportazione

Stai forse usando immagini pesanti...?

Sicura di avere spazio nel server a sufficienza...?

come si vede lo spazio nel serve?

Buongiorno Chiara,

contatta direttamente loro così da chiedergli quanto spazio hai a disposizione, sicuramente ti era stato omunicato al momento della sottoscrizione che hai fatto.

ciao Chiara,

... per sapere il peso reale del tuo sito, devi effettuare al Passo_5 | Esportazione su Disco, in una cartella nominata "NomeSito", poi in Gestione Risorse ti posizioni col destro del mouse sulla cartella e dal menu contestuale selezioni "Proprietà", e vedrai i MB totali, che dovranno essere inferiori quanto emergerà da ciò che ti ha indicato Riccardo, considerando che caselle e-mail ed altro fornito dal server potrebbero diminuire lo spazio realmente disponibile...

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bye, KolAsim