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Grotenclaes T.
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Registrierung bricht ab  de

Author: Grotenclaes T.
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Hallo, ich habe heute die Version evo 10 runtergeladen, die Installation als Administrator ausgeführt und beim öffnen auch als Administrator ausgeführt! Allerdings scheitert das Programm beim Versuch sich zu Registrieren und bricht ab !

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Little-key .
Little-key .
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Fehlermeldung?

E-Mai und Passwort des Forums benutzt.

Unter Deinem Profil --> Meine Lizenz müsste eigentlich schon was stehen.

Die Installation muss nicht als Admin ausgeführt werden, nur dann, wenn man noch Nutzer angelegt hat.
Selbst hat man ja Adminrechte, wenn richtig konfiguriert.

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Grotenclaes T.
Grotenclaes T.
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Hallo Little,

zur Eingabe komme ich leider erst gar nicht, er bricht schon vorher ab! :-) die Registrierung wird zwar gestartet aber nicht ausgeführt und bricht dann ab!

hier hab ich mal en screenshoot

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Little-key .
Little-key .
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Das ist eine Meldung von Windows und hat nichts mit dem Programm zu tun.

Versuch:
Deinstalliere X5.
Lösche alle Dateien und Ordner soweit wie möglich (manche liegen im Speicher und können nicht gelöscht werden) unter C:\User\Dein Name\AppData\Local\Temp.

Starte Windows neu und installiere X5 neu.

oder ev. auch so erfolgreich:
Unter Deinem Profil --> Meine Lizenz kann man Lizenzen manuel hinzufügen/aktivieren.
Habe das selbst aber noch nie gemacht, müsstest Du mal machen und weiter sehen wie es funktioniert.

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Grotenclaes T.
Grotenclaes T.
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Hallo,

sodele, die Lizenz wird hier angezeigt, wenn ich in meinem Account unter Lizenz gehe. Unter downloads hab ich dann das programm nochmal heruntergeladen, x5 deinstalliert und noch ne Reg reinigung gemacht! ordner oder einträge keine vorhanden bzw gefunden! Pc neugestartet installiert und kommt wieder gleiche fehlermeldung!

x5 deinstalliert Reg gereinigt Pc neugestartet dann den Downloadlink von der Email verwendet!

das gleiche Ergebnis ! :-(

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Little-key .
Little-key .
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Hast Du mal nachgesehen, ob Framework 4.0 auf dem Rechner auch installiert ist? Müsste eigentlich.

C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v4.0....

Ansonsten kann ich das nur für Inco markieren, in der Hoffnung das von dort eine Lösung kommt.
Es sieht nach einem Windows-Problem aus.

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Little-key .
Little-key .
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Hast Du mal nachgesehen, ob Framework 4.0 auf dem Rechner auch installiert ist? Müsste eigentlich.

C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v4.0....

Ansonsten kann ich das nur für Inco markieren, in der Hoffnung das von dort eine Lösung kommt.
Es sieht nach einem Windows-Problem aus.

PS. Firewall und Virenscanner auch mal abschalten.

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Grotenclaes T.
Grotenclaes T.
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hallo,

also microsoft net framework is installiert version v4.0.30319

betriebssystem ist windows 7 home premium service pack 1

allerdings wurden schon sehr viele framework updates gemacht hier nomal ein screen!

Antivirus Kaspersky wurde ausgeschaltet Benutzerkontensteuerung heruntergesetzt !

immer noch das gleiche ergebnis!

werde es jetzt nochmal auf einem pc mit vista probieren !

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Martin Sommer
Martin Sommer
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Hallo zusammen, ich hatte früher auch immer Probleme mit den Updates oder der Neuinstallation nach einem Download. Was ich nun immer mache ist Folgendes: 1.) ALLE Programme beenden (wirklich ALLE) 2.) als Admin anmelden 3.) die Firewall komplett runter, also Firewall/Echtzeit-Schutz/E-Mail Schutz/Browser-Schutz. Siehe da, es geht. Was da wo blockiert ist mir dann auch egal, Hauptsache es klappt. Das Update/die Installation läuft dann durch und abschließend aktiviere ich wieder die Firewall/den Echtzeitscanner/ Browser Schutz und E-Mail Schutz. Fertig. Bei mir war es so simple...nicht immer muß man ins "Betriebssystem" eingreifen und mit Kanonen schießen. Besonders dann, wenn man bereits eine "alte" Version früher genutzt hat. Vielleicht erst mal das versuchen und dann erst Windows neu programmieren. ;o) VG Martin 

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Posted on the from Martin Sommer
Little-key .
Little-key .
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Hallo Martin.
Danke, aber soweit kommt Grotenclaes T. gar nicht erst, da X5 nicht startet.
Bei Dir liegt das sicher an dem Virenscanner, wo man X5 nur als Ausnahme eintragen braucht.

@Grotenclaes T.
Ich aktiviere mal die Meldung an Inco dazu.
Tut mir leid, weiß auch nicht weiter, könnte tatsächlich am PC liegen, das dort was quer schießt.

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Grotenclaes T.
Grotenclaes T.
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Hallo ,

danke erstmal für eure tipps und bemühungen an dieser stelle an little und martin!

ok hab jetzt folgendes gemacht und festgestellt! 2ter Pc(Laptop) Betriebssystem ebenfalls Windows 7 dort x5 installiert, beim starten der installation is mir schon aufgefallen des er eigenständig Net Framework installiert hat (war beim anderen Pc nicht der Fall), nach der Installation ist er ohne Murren und Verzögerungen aufs Registrierungsfenster gesprungen (beim andere Pc hat ca 1 bis 2 Minuten das immer versucht zu laden bis dann letztendlich die Fehlermeldung kam bzw noch kommt), Lizenzschlüssel eingegeben Email Account und Pw und hat auch funktioniert! also die Aussage das was quer schießt ist schon treffend!

Fragt sich nur was da Banane ist ! Hmpf

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Es scheint am .NET Framework 4.0 zu liegen und es wäre besser es neu aufzusetzen.

Bitte versuchen Sie .NET 4 zu deinstallieren und danach benutzen Sie diesen Cleanup tool und wählen Sie .NET 4:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Danach, wenn dieser Tool fertig ist, laden Sie den .NET Framework 4.0 von hier herunter und installieren Sie es:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718

Danach versuchen Sie erneut das Programm zu starten.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

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Posted on the from Claudio D.