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Silvio Z.
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Paypal e riepilogo carrello.  it

Author: Silvio Z.
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Salve, 

ho finito di fare sito un e-commerce ed ho un grosso problema.

Quando faccio l'ordine alla fine selezionando il metodo di pagamento paypal, alla fine non mi riporta in modo completo la descrizione dell'ordine e il totale dell'ordine.

Ho contattato Paypal, la quale mi dice che si tratta di un problema della piattaforma websitex5.

possibile che non ci sia soluzione?

Grazie

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

hai utilizzato il sistema di pagamento già preimpostato da WebSite X5 inserendo solo il tuo account?

Se si potresti spiegare meglio cos'è che visualizzi di non corretto, magari allega anche uno screenshot per favore.

Comunicami anche il link del sito.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Silvio Z.
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Il problema è questo..al riepilogo dell'ordine non mi inserisce i prodotti e l'importo

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Posted on the from Silvio Z.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

hai usato il pagamento con paypal usando l'opzione già contenuta nel programma, inserendo solamente il tuo account?

Prova magari con un nuovo progett, inserendo solo un prodotto è utilizzando l'opzione per il pagamento di paypal già contenuta nel programma. Così da testarne il corretto funzionamento.

Inoltre comunicami anche il link del sito così da poter verificare.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Silvio Z.
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Ti allego anche il sito vedrai cmq che ho inserito i due modi sia con il codice paypal e il secondo con quello automatico di default di websitex5.

Quando lo faccio in locale funziona, quando lo faccio esportato sull'hosting mi da errore...

www.fattoriemolisane.net/prova

alternativa nuovo

www.fattorielmolisane.net/1

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Posted on the from Silvio Z.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

sembra che nel tuo sito manchi la cartella admin:

http://www.fattoriemolisane.net/prova/admin/

necessaria per il corretto funzionamento del carrello.

Prova a riesportate tutto il sito e utilizzare il metodo di pagamento di paypal predisposto dal programma. Un'altra prova che puoi fare è quella di creare un nuovo progetto inserendo un solo prodotto e provare a verificare se funziona correttamente.

Fammi Sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

scrivendo direttamente l'indirizzo per il login si apre la pagina, però scrivendo l'indirizzo:

http://www.fattoriemolisane.net/prova/admin/

vi è un errore, dovresti innanzi tutto verificare che il server riesca correttamente a reindirizzare la pagina http://www.fattoriemolisane.net/prova/admin/ al file index.php presente nella cartella admin.

Poi per verificare che tutti i file siano corretti devi provare a riesportare il sito cotrollando però che tutti i file della cartella "admin" vengano coppiati.

Creano un nuovo progetto ed esportandolo funziona? fai anche questa prova.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Silvio Z.
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Ciao,

ho capito il problema....il database mysql...non è installato...quindi necessita di database il sito...Giusto???

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Posted on the from Silvio Z.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

il database serve solamente se hai settato l'invio dei dati per email a un db.

Nel tuo caso però, analizzando meglio sembra che ti appare quella pagina con l'errore PHP perchè hai installato la versione beta.

Ho inviato la segnalazione al nostro team di sviluppo così che possano risolverlo per gli aggiornamenti futuri.

Come soluzione temporanea scrivihttp://www.fattoriemolisane.net/prova/admin/login.php

se vuoi accedere all'area admin così da provare i 3 script per l'invio delle email.

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Posted on the from Riccardo P.
Silvio Z.
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Allora,

ho svuotato il server e ho ricaricato a mano tutti i file del sito..

ho disinstallato e reinstallao websitex5,  

ho svuotato il server e ho ricaricato tramite website.

niente da fare...errore...

ho provato su altro sito e niente funziona...stessa versione...

esempio...www.nonsoloxl.it/store

c'è qualcuno del supporto che posso contattare???

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Posted on the from Silvio Z.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Silvio Z.
 ... ... ... ... ...

c'è qualcuno del supporto che posso contattare??? 

... dovrai attendere l'intervento dello Staff qui, da  Lunedì in poi...

.

ciao, KolAsim

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

hai provato a reinstallare la versione ufficiale, ovvero la 10.0.8.35 senza effettuare l'aggiornamento beta, riesportare il sito e verificare che tutto funzioni.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Silvio Z.
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potete rilasciare qualche aggiornamento in questi giorni per risolvere il problema??

Grazie è urgente sono 20 giorni che sbattiamo, ma non arriviamo a niente...

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Posted on the from Silvio Z.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Silvio,

proprio oggi abbiamo rilasciato un aggiornamento, riceverai un'avviso all'apertura del software.

Il fatto che non visualizzi la pagina www.tuosito.com/admin non influisce sul pagamento di paypal.

Però non credo che possa dipendere dall'aggiornamento beta la mancata visualizzazione di paypal, per quello ti invito a provare con un nuovo progetto per verificare se anche così non visualizzi il pagamento.

Riprova e fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Silvio Z.
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Ho provato su un nuovo sito... www.nonsoloxl.it/store che ti ho menzionato qualche post fa...Ho detto che funziona....

il problema sta qua....quindi....???? la smettiamo di prendere tempo e cerchiamo di risolvere??

vi devo mandare il progetto intero cosi l'ho controllate?? che devo fare?? Grazie,

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Posted on the from Silvio Z.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... ma, ...se in un Nuovo Progetto funziona con lo stesso programma, come affermi, si dovrebbe provare a rigenerare il carrello...

...!... non capisco se quello alla radice sia un sito diverso da "prova", perché la cartella admin è regolare:  

http://www.fattoriemolisane.net/admin/

.

ciao, KolAsim


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Silvio Z.
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Vorrei capire, devo buttare mesi di lavoro? la troviamo una soluzione.???

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... vedo che uno è fatto con la   v.10.0.9.36 ...e  l'altro con la v.10.1.0.38

... magari potrebbe dipendere da questo...

... domani potrebbero dirti di più, in ore di ufficio...

.

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Silvio Z.
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Infatto ho provato ad aggiornare alla versione nuova ma fa la stessa cosa...

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Silvio Z.
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TUTTO CHIARO. Ho Capito tutto  adesso...bisogna acquistare la versione professional e tutto magicamente funzionerà. Perchè l'evolution è si un bel software, ma per e-commerce ha qualche difficoltà....Grazie di tutto passo ad altro software....

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