WebSite X5Help Center

 
Sergey Savchenko
Sergey Savchenko
User

Update 10.1.0.38 problem  ru

Author: Sergey Savchenko
Visited 2196, Followers 2, Shared 0  

Добрый день.

Сразу после обновления до версии 10.1.0.38 возникла большая проблема. Всплывающие окна стали выглядет как, как в прикрепленном файле. На компьютере, на котором установлена WebsiteX5 все нормально, на всех остальных проблема присутствует, почти все всплывающие окна не работают, или вообще не открываются, или не работаю стрелки пролистывания картинок!

Posted on the
12 ANSWERS - 1 USEFUL - 1 CORRECT
Sergey Savchenko
Sergey Savchenko
User
Author

Забыл уточнить, это всплывающие окна из корзины товаров. Когда товар имеет несколько изображений, они должны показываться во всплывающем окне, однако после обновления это перестало работать или работает рандомно (random), не могу понять закономерности, чаще всего картинка во всплывающем окне не отображается, показывает только маленький белый квадрат.

Read more
Posted on the from Sergey Savchenko
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Как это поройидет,иногда нет,ядумаю, что этопроблема сзагрузкой.Лучшее время, чтобы удалитьвесь сайтна сервереи загрузить егополностьюперезагружена.У нас былиподобные проблемы споследнего обновленияс логином,потому что не всеизмененные файлыбыли загруженыипоэтому ошибкибыли понесены.
приветствиеJJПереводчик Google

Da es manchmal geht, manchmal nicht, denke ich dies ist ein Problem mit dem Upload. Am besten löschen Sie mal die ganze Homepage auf dem Server und laden diese komplett neu hoch. Wir hatten ähnliche Probleme mit dem letzten update mit dem Login, da nicht alle geänderten Dateien hochgeladen worden sind und so Fehler entstanden sind.

gruss JJ

Read more
Posted on the from JJ. JUAG
Sergey Savchenko
Sergey Savchenko
User
Author

Спасибо за быстрый ответ.

Я удалил все файлы сайта с сервера и загрузил все полностью по новой. Проблема осталась. При добавлении нескольких картинок в "настройках товара" не всегда они отображаются во всплывающем окне.

Однако, если оставить только одну главную картинку товара, а остальные загрузить в раздел "Ссылка\Галерея ShowBox"  то все начинает работать.

Проблема появилась сразу после обновления и я думаю, связана именно с ним, до этого подобной проблемы не было не разу. Вероятно почему-то при добавлении нескольких картинок в раздел "Настройка товаров\картинка\изображения" не всегда срабатывает ShowBox для их отображения.

Read more
Posted on the from Sergey Savchenko
Sergey Savchenko
Sergey Savchenko
User
Author

А с планшета под управлением Android вообще не открывается ни один ShowBox из корзины товаров. 

Read more
Posted on the from Sergey Savchenko
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Пожалуйста, дождитесьответа отIncomedia, потому что выне одинокис этой проблемойс обновлением,Incomediaдолжнаобеспечить решение.
Мыбыли, вероятно,просто повезло, чтопо крайней мере,эта проблемане появиласьс намидо сих пор, что мы сделалидо сих порникаких корректировок впродуктах.
ПриветствияJJПеревод снемецкого

Bitte warten Sie auf eine Antwort von Incomedia, da Sie nicht alleine sind mit diesem Problem mit dem Update, muss hier Incomedia die Lösung liefern.

Wir hatten wohl einfach Glück, dass wenigstens dieses Problem bei uns bis jetzt nicht aufgetaucht ist, da wir bis jetzt keine Anpassungen an Produkten vorgenommen haben.

Gruss JJ

Read more
Posted on the from JJ. JUAG
Raghad A.
Raghad A.
User

Hi

I didn't understand your language but from your attachment i anderstood your problem. I have same problem now it started two dayes befor after I updated the latest update so can youy tell me if you solved this problem and how ?????? InEnglish please thank you

Read more
Posted on the from Raghad A.
Даниил О.
Даниил О.
User

У меня такая же проблема с изображением, не открываются, после обновления. Белый квадрат и всё. Как можно сделать старую версию программы?

Read more
Posted on the from Даниил О.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Sergey,

Please download the attachment to this comment and then unzip it. Once done move the x5engine.deferrable.js file in the /RES/ folder in the installationfolder of WebSite X5 Evolution 10 and then open the program and load the project. Once loaded click on CTRL while you click on preview and then export the project again.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Здравствуйте Сергей,

Пожалуйста, скачайтеприложениена этот комментарийраспаковать.После этогопереместитеx5engine.deferrable.jsфайл в каталоге /RES /папку вinstallationfolderизWebSite X5 Evolution10, а затемоткрыть программу изагрузить проект.После загрузкинажмитеCTRLво время нажатияна превью, а затем экспортироватьпроект еще раз.

Пожалуйста,держитеменя в курсе.

Read more
Posted on the from Claudio D.
Даниил О.
Даниил О.
User

I still have a problem. Write details about the C: \ Program Files (x86) \ WebSite X5 v10 - Evolution \ Res? Further it is not clear what to do?

Read more
Posted on the from Даниил О.
Sergey Savchenko
Sergey Savchenko
User
Author

Yes, the update file and recalculate the project solved the problem. Now ShowBox open on all computers, including tablets.
Thank you.

Даниил, поясняю, что нужно сделать. Копируешь файл в аттаче в папку WebsiteX5\Res с заменой старого. Открываешь программу, загружаешь проект, затем при нажатой кнопке Ctrl нажимаешь на "Предпросмотр" (превью будет считаться дольше обычного, похоже на пересчет всего проекта), после этого выгружаешь сайт на хостинг, наверное желательно весь полностью, а не обновлением последнего изменения.

Read more
Posted on the from Sergey Savchenko
Даниил О.
Даниил О.
User

Я сначала не понял, но уже как 5 часов назад, у меня получилось открыть showbox. 

Read more
Posted on the from Даниил О.
Даниил О.
Даниил О.
User

всё работает!

Read more
Posted on the from Даниил О.