Hello Николай Ц,

The main issue is with the showbox which by adding after the update the attachment in the /RES/ folder in the installation folder of the program the project will work correctly.

Please feel free to write back if you need more information.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеНиколай Ц,

Основнаяпроблема связана сShowboxкоторые, добавляя их послеобновлениявложение в/ RES /папкув папке установкипрограммыпроект будет работатьправильно.

Пожалуйста,не стесняйтесь писатьобратно, есливам нужна дополнительная информация.

Здравствуйте Claudio D. Вначале изложу суть моего обращения... Website x5 v10 лицензионная, купил совсем недавно. Сейчас работаю над  созданием магазина. Меня интересует - где размещать  файлы изображений ? Я, на диске С, создал папку, в которой создал еще несколько подпапок, в одной из них поместил еще несколько папок с изображениями моего проекта магазина. О том, что изображения нужно помещать в папку Res программы я просто не знал, но все, что я сделал работало нормально, все изображения в режиме просмотра находились на своих местах, и вот в этот момент я нашел информацию про папку Res. Я скопировал все изображения в папку Res (где-то в этом промежутке времени программа обновилась) и стал поочередно менять ссылки на изображения. Получается так - программа не видит по новым ссылкам файлы изображений из папки Res. Если я возвращаю старые ссылки на изображения из папки, которую создал я - всё восстанавливается.  В справке программы информацию по этому вопросу я не нашел, и вообще, когда сайт будет выгружен в интернет, как он будет видеть файлы изображений, размещённые на моём компьютере, в папке images проекта, которая будет выгружена в интернет их максимум 60% ? Может быть мне вручную поместить изображения в папку  images и ссылки давать на эту папку? Как правильно поступить, подскажите ?

Спасибо. Николай. Ц.

Hello Николай Ц,

The images can be saved in any folder you like because the program will automatically move them in the internal library. The issue is fixed in the latest update you have installed and now it works correctly.

It is no longer necessary to add the file in the /RES/ folder.

Use the program normally and then upload all with the program. It is not necessary to upload the images separately.

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеНиколай Ц,

Изображения могут быть сохраненывлюбую папку, так как программабудет автоматическиперемещать ихво внутреннююбиблиотеку.Данная проблема решенав последнем обновлениивы установилии теперь он работаетправильно.

Онбольше не являетсянеобходимым, чтобы добавить файлв/ RES /папки.

Используйте программуобычно, а затем загрузитьвсес программой.Не стоитзагружать изображенияотдельно.

Большое спасибо!

Спасибо Claudio D.  

Здравствуйте Claudio D. Вопрос по работе программы - после внесения двух-трёх единиц товара программа при сохранении зависает, то-есть сохранение происходит минут 15-20 и после этого программа "не отвечает". Возобновить работоспособность можно только перезагрузкой. Как решить эту проблемму?                                   Спасибо, с уважением Николай Ц. 

Hello Николай Ц.,

Can you please explain me the exact steps you do?

Try to open the preferences and then set the max simultaneous processes from 10 to 1 and try also first to load the preview and then to save to see if the same happens.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеНиколай Ц.,

Не могли бы выобъяснить мне,точные шаги,чтобы вы делали?

Попробуйте открытьпредпочтения, а затем установитьмаксимальное число одновременныхпроцессовот 10 до 1и попытатьсятакжепервымдля загрузкипредварительного просмотра, а затем, чтобы сохранитьчтобы увидеть, еслито же самое происходит.

Пожалуйста,держитеменя в курсе.

Здравствуйте Claudio D. Попробую объяснить - обычным способом, через корзину, я ввожу единицу товара с изображением. Изображение делаю ссылкой на страницу данной единицы товара. Страница создаётся в текстовом редакторе. На странице увеличенное изображение товарной единицы, полное описание, а так-же несколько изображений элементов из которых состоит товар (смеситель для ванны - состоит из корпуса, кранбукс, маховиков, водяного излива...). Ко всем элементам вводится текстовое описание, несколько ссылок для всплывающих окон с изображениями.     В конце страницы  активный значёк корзины. После того, как вся информация помещается на страницу я жму "ok", происходит автоматическое сохранение. Я делаю следующую страницу в той-же последовательности, а вот после третей страницы начинается глюк - время сохранения 15-20 минут, а после сохранения "программа не отвечает". Восстановить работу удаётся перезагрузкой.                     Теперь о предпочтениях - вопрос, мне нужно уменьшить количество процессов с 10 до 1, я правильно понял?   Google Translationделает плохой перевод в котором теряется смысл.                                                                                                  Спасибо за участие. Жду ответа.  Николай Ц.      

Hello Николай Ц.,

Yes try to set the max simultaneous processes from 10 to 1. About the shopping cart pages are you using the Text object?

Is the page online to see it?How much text and images you add in the same text object if you are using it?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеНиколай Ц.,

Дапопробуйте установитьмаксимальное число одновременныхпроцессовот 10 до 1.Остраницахкорзиневы используететекстовый объект?

Это страница,онлайн, чтобы видетьэто?
Какой объем текстаиизображения, которые выдобавляете втот же объекттекста, есливы используете его?

Большое спасибо!

Здравствуйте Claudio. Не помогли Ваши рекомендации. Хочу попробовать переустановить программу. Как правильно переустановить и активировать,          если это нужно, программу? Спасибо,  Николай. 

Hello Николай Ц.,

Uninstall the program and then delete the installation folder in program files. Once done download the program from your answers.websitex5.com profile and then install it again. You will need to add your product code and email and then in the next step it will ask you for the password so the program will be activated automatically.

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеНиколай Ц.,

Удалите программу, а затем удалитепапку установкив программе файлов.После этогозагрузите программуиз вашего профиляanswers.websitex5.comа затем установить егоснова.Вам нужно будетдобавить свойкод продукта иэлектронную почту, а затемна следующем этапеон будет проситьу вас пароль, чтобы программабудет активирована автоматически.

Большое спасибо!

Hello Claudio D. 

"Удалите программу, а затем удалите папку установки в программе файлов." - я не понимаю, что я должен сделать? - вариант1: удалить пустую папку программы из Program Files. Вариант 2: удалить папку с проектами, созданную программой при установке.

Спасибо. 

Здравствуйте Claudio. Проблема - я переустановил программу, но не могу зарегистрировать её. Система не признаёт пароль, хотя рег.номер и пароль получены мною на электронную почту при покупке программы . Система пишет - если вы забыли пароль, запросите новый, я перехожу по ссылке и вижу, что я могу изменить пароль, но для этого нужно ввести старый пароль, который система не признаёт. Как быть? Спасибо.  Николай Ц.

25/11 в 11-40 Проблема решена, программа установлена и зарегистрирована.           Спасибо.

Hello Николай ,

I'm glad to hear it works now correctly.

Please let me know if I can help you any further! Thank you!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеНиколай,

Ярад слышатьэто работаеттеперь корректно.

Пожалуйста, дайтемне знать, еслия могу помочь вамдальше!Спасибо!

Здравствуйте Claudio. Возник вопрос - могу ли я загрузить сайт на локальный сервер (Denwer, OpenSerwer...) для демонстрации по локальной сети? Может есть готовое решение?                                                                                               Спасибо.  Николай.                                  

Да Николай вы можете воспользоватся сторонним ПО для работы сайта в локальной сети

ЗАЧЕМ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ МОДЕРАТОРОВ ТАКИМИ ВОЛРОСАМИ!!!!!!! СДЕСЬ РЕШАЮТСЯ ГЛОБАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ!

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ФОРУМ http://forum.websitexs.ru/forum.php НА ЭТОМ ФОРУМЕ ВАМ ПОДСКАЖУТ КАК ДЕЛАТЬ!!!!