Licence 
Author: PIRON H.
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Bonjour, Je n'arrive pas à enregistrer ma licence V9!!! J'utilise le logiciel sur mon ordinateur avec ma licence V9 mais elle ne figure pas dans mon espace answers. Je n'ai donc pas accès aux Updates et aux services. mon adresse email est pourtant la même que la V8. celle-ci apparaît bien dans mon compte. Le support incomedia ne me répond pas. (je veux dire qu'il repond mais complétement à coté de ma problématique) Merci de la solution :)
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Re-bonjour M'sieur, il faut faire atttention à bien cocher "Fr" dans la langue des messages sinon on ne peut pas te trouver dans les messages filtrés de la partie française !!
Donc tu fais un message privé (cocher la petite case en bas "Définissez ce message comme privé), il ne sera visible que par toi et les techniciens du support. Tu indiques ton problème, ton email d'enregistrement V8 et ton numéro de licence V9. Si tu pratiques l'anglais tu peux écrire dans cette langue, c'est encore mieux. Après contrôle de ton compte ils pourront mettre à jour ton profil "Licences".
Mais faut attendre début de semaine prochaine car le support ne fonctionne pas pendant le week-end. Bonne continuation,...J.P.