WebSite X5Help Center

 
Galliano L.
Galliano L.
User

File allegati non arrivano  it

Author: Galliano L.
Visited 1618, Followers 1, Shared 0  

Salve, nella versione 10 pro, è stata implementata l'opzione per caricare file dal form, ma purtroppo non arrivano a destinazione i file che l'utente allega. l'ho riscontrato su due siti ( uno che arriva dalla versione 10 e uno rifatto da zero)

i file allegati sono di dimensione inferiore ai 100 Kb, e abbiamo provato sia con formato jpg, doc, txt....  ma nessuno di questi arriva ( ma non si vede nemmeno se sono stati allegati..)

uno dei siti è www.resana.eu  ( dove è ospitato il sito radicchio.net per fare le prove, in quello originale ho dovuto ripristinare la versione fatta con la Evolut10n)

quale potrebbe essere il problema?

Grazie Luisetto

Posted on the
9 ANSWERS
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

una cosa banale, hai inserito le estensioni consentite nella pagina in cui hai creato il form? C'è un campo in cui dichiararle...

Read more
Posted on the from Skeggia 12
Galliano L.
Galliano L.
User
Author

:-) certo che si....   doc, txt, pdf, jpg    ( però non so se decido io cosa caricare.... e  la limitazione della dimessione a 1 Mb mi sembra troppo restrittiva. )

e comunque non va...

Read more
Posted on the from Galliano L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao,

... prova senza lasciare spazi vuoti: doc,txt,pdf,jpg,zip

...

... 1 MB mi sembra esorbitante...

... il files zippati sarebbero meglio da usare (su tutti i files)...

... il TXT non dovrebbe creare problemi di sorta;

... DOC e PDF dipendono dai contenuti grafici inseriti ed in che modo, e bisognerebbe evitare di raggiungere pesi notevoli;

... per il JPG, una immagine 1600x1200 pixel, non dovrebbe pesare altre i 150-200 KB, se destinata a video, se invece destinata alla stampa su carta, il discorso cambierebbe sui valori doppi, per grandi formati di stampa, su valori doppi dei precedenti...

.

ciao, KolAsim

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Galliano L.
Galliano L.
User
Author

:-)

inserendo sulla stringa  le estensioni SENZA spazi  e separati dalla virgola funziona. ( ameno un pdf me lo sono spedito ed è arrivato) adesso farò tutte le prove del caso.

sarebbe ideale che le estensioni che si inseriscono , vengano rese visibili per gli utenti.

( come è qui sotto ... come si fa?)

Grazie

Galliano

Read more
Posted on the from Galliano L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

( come è qui sotto ... come si fa?) ... non c'è ...

... non posso verificare, ma... ...

... potresti mettere il richiamo in uno dei campi  Etichetta ...

... oppure tramite un avviso in Oggetto Testo aggiunto alla pagina ...

.

ciao

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
 ‪ KolAsim ‪ ‪
( come è qui sotto ... come si fa?) ... non c'è ...

Ahahaha...intendeva qui sotto...ciaoooo Kol...

Read more
Posted on the from Mirko Boschetti
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...  ...

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Galliano L.
Galliano L.
User
Author

:-) scusate il ritardo, ma sono appena rientarto in ufficio,

per qui sotto... intendo questa pagina, dove   a capo del riquadro dove scriviamo, c'è la possibilità di inserire un allegato, con a sx del campo sfoglia... ( jpg, png, gif, iwp, zip,  max 1024 Kb) e alla destra un punto di domanda con " Cosa e come collegare?"

questa parte è inserita a mano e non è parte del programma.

Grazie

Galliano

Read more
Posted on the from Galliano L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... [intendo questa pagina] ... ci sono arrivato col richiamo di Mirko...

... hai provato le voci in etichetta come suggerito prima...?.. o con oggetto Testo...?...

... sempre se possibile, perchè non posso verificare...

.

ciao

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪