scaricati la versione più aggiornata qui dal tuo profilo senza disinstallare nulla, avviando il setup con il tasto destro come amministratore...

Ciao scheggia niente da fare. Anzi la situazione è peggiorata alla fine dell'installazione mi appare il messaggio di errore "unable to find a version of the runtime to run this application". Come è possibile che dopo una semplice formattazione non riesca piu' ad instalare Evo10? Chiedo aiuti a tutti in particolare a Incomedia a cui ho comprato il software!!

Ciao scheggia apprezzo tantissimo la tua disponibilità ma niente da fare. Ma è possibile che incomedia non interviene? Dovrei usare un numero a apgamento per problemi di installazione su un loro software? Qualcosa sbaglio io o mi sa scarsa assistenza post vendita? Ho 4 siti che tratto professionalmente nel senso che mi pagano e non posso effettuare modifiche perchè non s'installa il software: INCREDIBILE.

ancora lo stesso errore anche dopo il consiglio di skeggia sulla visione del topic.

"unable to find a version of the runtime to run this application".

... ciao,

... l'assistenza è tramite qui in Answers, rispondendo nelle 24-48 ore dal tuo ultimo POST...

... per casi urgenti che non si è in grado di risolvere c'è il 199 a disposizione, nelle ore pomeridiane di ufficio...

...!... intanto vedo dal tuo profilo ancora la v.10.0.2.24 ... che non hai aggiornato, per come ti era stato consigliato, alla ultima v.10.1.0.39 ...essendo che qualsiasi riferimento sarebbe relativo a questa versione...!...

... scarica il programma dal tuo Profilo/Downloads...

... quindi verifica che tutti i framework presenti sul PC siano eliminati e sostituiti con quelli prelevati alla fonte ufficiale in rete, verifica di usare la versione attuale del programma, disabilita antivirus e firewall, ed avvia il programma con il destro del mouse come amministratore...

... fai il test generale provando in queste condizioni, e fai sapere...

... ti consiglio anche di seguire le condizioni consigliate a livello generale: http://www.zspace.it/kolasim/website/condizioniconsigliateK.txt

...

... ! ... non rispondere a questo mio POST per non diradare il tempo di risposta da parte dello STAFF...!...

.

... sperando che risolverai al più presto, ...ciao, KolAsim

Grazie Kolasim. Ho proceduto come indicato ma senza soluzione. Ora riesco ad installare ma mi appare il messaggio come da immagine. Hai qualche altra idea?

Prova cosi... scaricati l'aggiornamento, poi riavvia il PC e quindi disattiva antivirus e firewall, poi fai partire l'installazione con tasto dx come amministratore...

... .. . . segui il consiglio d Mirko, ...però vedo ancora  WebSite X5 Evolution 10 Last version: 10.0.2.24 ... 

... hai già scaricato ed installato la v.10.1.0.39 ...?...

.

ciao

Ciao,

ho lo stesso problema! Io non ho formattato e non ho fatto nessuna installazione nuova.

L'unica cosa sono gli aggiornamenti automatici di win 7...

Mauro

Pare che gli aggiornamenti microsoft abbiano incasinato qualcosa. Io ho 2 macchine con 7 fisso e portatile. Winupdate sul fisso è manuale e va che è una meraviglia , sul portatile automatico....disastro completo.

Ciao Koalasim/Mirko, ho scaricato l'ultima versione v.10.1.0.39 non capisco perchè si vede la vecchia. Comunque come si fà a scaricare l'aggiornamento, il programma mi dà la finestra di errore senza permettermi di fare niente.Curiosità: io sono l'amministratore del pc senza nessuna password, quando clicco tasto destro ed esegui mi viene chiesto di selezionare l'utente e mi appaio due voci Administrator e io, se seleziono io o administrator non prosegue perchè vuole la password che pero' non c'è. Sono costretto ad impostare x "io" una password e poi eseguire l'installazione, normale??? Certo che rimanare bloccati cosi' da due giorni............ Grazie in advance

L'ho già aperto...

http://answers.websitex5.com/post/80072

Grazie

Mauro

... per come detto prima...

... cioè, dovresti accedervi anche da qui:

http://answers.websitex5.com/profile/downloads

.

ciao

Buongiorno Mauro,

ti ho risposto nell'altro tuo post, puoi ontinuare lì grazie:

http://answers.websitex5.com/post/80072