I can't activate the software 
Author: Giancarlo C.
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I can't activate the software. The server connection is still in standby after about 10 minutes. I tried a lot of times without any risults.
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ciao,
... prova a scaricare dalla pagina di un altro browser, e disattiva Antivirus e Firewall...
.
ciao, KolAsim
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Ti ringrazio delle indicazioni , le ho seguite correttamente ma senza alcun risultato. Nel frattempo sono riuscito ad installare il software sul laptop.
Rimane l'impossibilità di procedere all'installazione nel pc fisso, che uso maggiormente.
Pertanto il problema rimane.
... di quale versione parli...?...
.
ciao
Author
La versione installata è la 9.1.6.1952
Ciao
... è sempre la versione Compact, oppure la Full v.9 ...?...
... nel S.O. hai in uso IE.8++
... hai mai aggiornato i framework, in particolare il 3 e 3.5 ...?...
... hai disattivato Antivirus e Firewall ...?...
... hai avviato con il destro del mouse ! amministratore...?...
.
ciao
Author
è la versione compact
ho instrallato IE 11
i framework sono aggiornati a ottobre 2013
ho disattivato antivirus e firewall e avviato l'installaizone come amministratore ma senza successo
Ciao
1 - verifica i .NET framework che hai installati nel S.O.;
2 - eliminarli tutti tramite il tool consigliato dallo STAFF, .NET FX Cleanup: >>> http://goo.gl/J2eEn3
3 - ripristina i framework che avevi rilevato, in particolare il 3.5 per la v.9, qui: >>> http://goo.gl/Bs0hjN
5 - riavvia il PC;
6 - disattiva antivirus e firewall;
7 - avvia il programma con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;
8 - verifica il funzionamento del programma...
...
... e poi facci sapere dell'esito ottenuto...
.
ciao
Author
Purtroppo l'attivazione continua a non riuscire nonostante abbia seguito le procedure descritte. Può essere che il wondows che ho installato sul desktop si sia "sporcata" e mi crei comunque dei confllitti. Non è possibile una procedura di attivazione "manuale" da parte vostra?
Se non ci sono altre possibili tentativi di soluzione mi accontenterò di lavorare sul portatile dove l'installazione ha avuto subito successo.
Ciao
... ne dico una, ...forse assurda...!?...
... per caso hai la possibilità di installare IE.9 ...?...
... se puoi, prova a verificare dopo il riavvio del PC con la presenza di IE.9, ...non vorrei che possa dipenere da questo, cioè da IE.11 che hai adesso...!!!
.
ciao
Author
Ciao, ho installato IE9 al posto di IE11, ma la procedura di registrazione non ha avuto successo.
In compenso sono riuscito ad installare e registrare webstiteX5 si una seconda partizione con Vista home 32bit. Quanto meno potrò lavorare sul desktop. Proverò tra qualche mese a riformatare e reinstallare tutto, vedrò se im questa instalazione "pulita" la procedurà andrà a buon fine. Ti farò sapere.
Grazie di tutto l'aiuto