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Antonello B.
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Non parte trasferimento sito  it

Author: Antonello B.
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Non capisco perché non mi parte l'esportazione del sito nello spazio web che ho acquistato da one.com ? Ho due psw quella one.com relative alle informazioni tecniche e quella del pannello di controllo one.com, provando con entrambe non parte, cosa può essere? grazie

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4 ANSWERS
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

nella mail che ti è arrivata:

FTP:...............

User:..............

Password:.................

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Visto ora hai la 8...? Con win 7 e IE11 forse...?

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Antonello,

come suggerito verifica con il server che i dati siano corretti e di stare esportando nella cartella giusta.

Poi controlla la versione di Internet Explorer installata nel sistema, se è la 11 allora occorre reinstallarne una più vecchia come la 8/9 per esempio.

Spero di esserti stato utile.

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Posted on the from Riccardo P.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

devi utilizzare i parametri per il collegamento a one.com; quelli del pannello di controllo servono per l'amministrazione del sito:

ftp.nomedominio.it

user: xxxxxxxx    (del dominio one.com che potrebbe coincidere con quella del pannello)

password:xxxxxxx (del dominio e non del pannello di controllo)

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