Fallito aggiornamento
Author: Giuseppe R.
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Salve, ho acquistato a sett.2013 WebSite X5 evo.10. L'ho installato ed ho cominciato a vederne le funzionalità. In questi giorni l'ho nuovamente utilizzato dopo un periodo di inattività e mi si presentano - all'avvio - degli aggiornamenti da fare: avvio l'aggiornamento ma al termine mi compare un errore (406) e l'applicazione si chiude. Ho provato ad installare il SW su un altro computer e qui mi succede di peggio: la procedura non va a buon fine (mi da un errore su NetFramwork) ed il programma non si installa. Su nessuna delle due postazioni ho al momento la piena funzionalità. Cosa ho fatto che non va? Grazie.
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non fare l'aggiornamento, scaricati qui dalla sezione "i miei download" la versione aggiornata e installa quella senza disinstallare la vecchia...
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... ho scaricato la versione 10.1.2.45 ( la mia era ancora 10.0.0.15), ma quando la eseguo si blocca subito col messaggio: "deletefile fallito - codice5 - accesso negato".
Grazie per la pazienza.
Prova cosi, prima riavvia il PC e quindi disattiva antivirus e firewall, poi fai partire l'installazione con tasto dx come amministratore...
... dove l'hai presa....?...... l'ultima regolare disponibile è WebSite X5 10.1.2.42
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L'ho acquistata on line sul sito Fnac.it e mi è stata consegnata il 17/09/13.
Sei certo che non sia una Bufala... la versione che dici tu non esiste ancora....
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Rettifico -
sono andato a controllare i documenti: l'acquisto è stato fatto direttamente a Incomedia
Ordine 130913-SK54 del 13/09/13.
Non penso possano essere lì i problemi.
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In che senso non esiste ancora!
10.0.0.15 è la versione che mi compare quando apro il programma. Mi hanno dato una versione inesistente?!?!?
ok...allora hai la 10.1.2.42, comunque alla fine sei riuscito???
Avevi scritto...
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Chedo scusa, non mi sono accorto di aver scritto .45 anzichè .42; pensavo che KolAsim si riferisse alla mia versione d'origine.
Comunque si, ora ho scaricato dalla sezione dei "miei download" - come mi suggeriva Skeggia12 - la .42 ma quando lancio il setup per installarla si blocca subito con l'errore che dicevo prima: "deletefile fallito - codice5 - accesso negato".
Devo provare a rifarlo disattivando firewall e antivirus.
Scusate ancora e grazie a tutti.
Giuseppe, l'installazione della versione completa aggiornata nel 99% dei casi va a buon fine senza disinstallazione della versione precedente, prova comunque a installarla dopo aver disattivato antivirus e firewall e cliccare con il tasto destro e avviare come amministratore l'installazione...