Проблемы с хостингом 
Author: Oleg P.
Visited 1241,
Followers 2,
Shared 0
Добрый вечер! Не могу воспользоватся хостингом и доменом который давался вместе с программой. Все активировал,захожу в админ панель,информация обо мне и о сайте есть. Но набирая адрес www.suvenir.com выдает ошибку. Кто может помочь в данном вопросе.. чат поддержка у них на английском языке..они мне не сильно помогли. в Электронном письме не было информации как зайти на хостинг через Ftp и как перенести свой сайт на этот хостинг я тоже не пойму.
Posted on the
По факту и проще и дешевле обратиться в хостинг, по месту жительства. В стоимость pro включили хостинг, в котором нет смысла пользоваться тем, у кого он уже есть.
Хостинг от One.com бесплатный сроком на один год, вам необходимо зайти в управление и настроить параметры FTP соединения, затем стереть из корневой папки все файлы которые там находятся, а затем используя ваши данные FTP соединения и ваш проект просто экспортировать сайт при помощи встроенных средств WebSite X5 Evolution 10 на шаге 5.
На данный момент, сайт ошибок не выдает, там если я не ошибаюсь одна из стандартных версий встроенного конструктора сайтов (вы видимо экспериментировали с созданием сайта средствами хостинга) http://floomby.ru/s1/5WQpkU/full/ после того как сотрете в корневой папке все исчезнет.
Не забудьте, вписать правильное доменное имя www.suvenir.com в ваш проект.
В принципе, если вы конечно не экспериментируете с сайтостроением, а намерены сделать серьезный сайт, (и с английским у вас не особо клеится) рекомендую подобрать русскоязычный хостинг, например http://beget.ru/ приемлемый цены, неплохой сервис, есть урезанный бесплатный хостинг http://free.beget.ru/ или любой другой на ваш вкус.
Я например использую бесплатный хостинг как тестовую площадку для основного сайта, и как временное хранилище некоторых данных. В остальном по вопросам хостинга пишите в их техподдержку, по вопросам работы с WebSite X5 Evolution 10, пишите здесь.
Author
Подскажите в чем проблема...не могу решить по прежнему с сайтом! я захожу и вижу ошибку,пишут этот домен можно купить- хотя я его зарегестррировал! В поддержке общался, все что они ответили:Your domain has not been moved to us since the domain is locked from your current registrar/provider
Hyla: Please ask them to unlock the domain name and then send an email to *** or replu back to the email we have sent you to start the domain transfer again
Вот как перевел переводчик! Вашей области не было переместился на нас с тех пор, как область запирается от вашего текущего поставщика/регистратора!
попросите их отпереть доменное имя а затем отправить электронную почту *** или replu обратно к электронной почте, которую мы имеем, послал вас, чтобы запустить доменную передачу снова
http://who.is/whois/suvenir.com - Что это значит?
Если я все верно понял то домен небыл перенесен от регистратора доменных имен к хостеру по причине блокировки.
http://who.is/whois/suvenir.com это информация о домене, и т.д. необходимо решать вопрос с соответсвующей проблеме службой технической поддержки.
Author
Скажите как узнать почему он блокирован и каким способом разблокировать? В какую службу поддержки писать.. ведь хостинг предоставили от One/com я туда и писал.
Обращаться надо к регистратору домена. Где вы его регистрировали?