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Suvee S.
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Reinstallation windows  fr

Author: Suvee S.
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Bonjour, Je vais devoir reinstaller mon Windows. Y a t il un moyen de désactiver mes 2 licenses ( version pro et normale) par le logiciel avant la reinstallation du pc et du logiciel, ou dois je passer par vos service directement ? Merci

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JiPeR 48
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Salut Suvee, il n'est pas nécessaire de désactiver les Licences... Il suffit de désinstaller le logiciel et de le réinstaller avec les Licences que logiquement tu vas trouver sur ton profil, ici même sur Answers. Accèder au profil, puis "Mes Licences"...

Attention, je vois que tu as une version V10 en upgrade de la V9. Il se pourrait donc que tu ne puisses plus réinstaller ta V9 car c'est la licence de la V10 qui prend la main. Voir le détail de la chose sur le document de conversion, page 6 :

http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v10/v9tov10_conversion_fr.pdf

Dans ce cas il serait nécessaire donc, avant réinstallation, de faire une bonne copie de sauvegarde de tous tes projets en V9 pour les récupérer par la suite sur la V10 et la V10 Pro si besoin...

@+, et bonne continuation, J.P.

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Suvee S.
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merci pour l'info, mais tous mes projets sont en version 10. je n'ai plus rien en version 9 .

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