WebSite X5Help Center

 
Christoph B.
Christoph B.
User

Seriennummer kann nicht im Programm eingebunden werden zur registierung  de

Author: Christoph B.
Visited 1950, Followers 1, Shared 0  

Guten Tag,

ich habe am gestiegen Tag mein Website x5 Professional 10 erhalten.

Das Programm habe ich installiert und hier bei answer Registriert.

Jedoch habe ich das Problem das ich meine Seriennummer nicht wie üblich im Programm einfügen / hinterlegen kann.

Wenn ich auf die exe. von "Website X5 Update" klicke, sagt er mir logischerweise, dass das Programm noch nicht registriert wurde.

Wenn ich die Anwendung "imRegister" anklicke, öffnet er mir normal das Programm jedoch ohne meine Seriennummer eingeben zu können.

Das Programm fragt mich nicht nach meiner Seriennummer

Was muss ich tun, um meine Seriennummer im Programm zu aktiveren?

Posted on the
12 ANSWERS - 1 USEFUL
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Du musst warten bis Incomedia vom Wochenende wieder da ist, denn erst dann wird deine Registrierung hier aufscheinen und du kannst dann Updates durchführen.

Aber wenn du das Programm installiert hast musst du ja vorher die Seriennummer eingegeben haben.  Also kannst du das Programm derzeit benutzen oder ?

Read more
Posted on the from Andreas S.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Deinstallieren und die Lizenzdaten auch im appdata Ordner löschen!

Read more
Posted on the from Der Zwoemti
Christoph B.
Christoph B.
User
Author

@ Andreas S.: Das ist es ja was mich stutzig macht. Wenn ich das Programm installiere werde ich nicht aufgefordert die Seriennummer einzutragen wie bei anderen Programmen.Nach der installation werde ich sofort auf die Website X5 StartPage geworfen wo ich dann ein neues Projekt starten kann.

@Der Zwoemti: Ich war unter %appdata% jedoch war dort kein Eintrag. Habe gerade X5 erneut installiert und das gleich Problem.

Danke euch beiden für eure Hilfe!

Read more
Posted on the from Christoph B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Wenn du nciht aufgefordert wirst dann hast du eben die Lizenz schon im appdata Ordner drinnen. Aber nicht direkt dort sondern unter Incomedia/Websitex5 Professional .  Muss eine "iwl" Datei sein.  Außerdem hast du "als Administrator" installiert ?

Read more
Posted on the from Andreas S.
Christoph B.
Christoph B.
User
Author

Hallo Andreas,

ich habe gerade X5 erneut als Administrator installiert.

Jedoch ohne Erfolg. Nach Beendigung der Installation, komme ich wieder auf die StartPage.

Ich habe aber auch kein Ordner in %appdata% von Incomedia hinterlegt. Desweiteren finde ich keine "iwl" Datei.

Read more
Posted on the from Christoph B.
Bernd S.
Bernd S.
User

Hallo Christian,

hier solltest du aber deinen Install-Ordner und die Datei licence.iwl finden es sei denn du hast bei der Installation einen anderen Order/Pfad angelegt

%localappdata%/Incomedia

Gruß Bernd

Read more
Posted on the from Bernd S.
Christoph B.
Christoph B.
User
Author

Hallo Bernd,

die Datei, licence.iwl, habe ich gefunden.

Ich wundere mich nur, da ich die Seriennummer niergends im Programm hinterlegt habe.

Kann ich das Programm, nun unbeschränkt nutzen? Nicht, dass es mir wie bei einer Testversion in 7 Tagen sagt, dass meine Version verfällt etc.

Read more
Posted on the from Christoph B.
Bernd S.
Bernd S.
User

Hallo Christoph,

schau mal hier oben in dein Profil unter "Meine Lizenz" dort sollte deine lizenz angezeigt werden (oder hinzufügen) und dann solltest du das Programm auch nutzen können

Gruß Bernd

Read more
Posted on the from Bernd S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

JA aber er sollte vorher die licence,iwl löschen da er wie er sagt die Testversion mal installiert hat und die pfuscht ihm jetzt drein !

Read more
Posted on the from Andreas S.
Bernd S.
Bernd S.
User

Hi Andreas,

habe ich so nicht gelesen, Testversion von Website X5 hat er nicht geschrieben sondern "wie bei einer Testversion"

Read more
Posted on the from Bernd S.
Christoph B.
Christoph B.
User
Author

Hallo Community,

ich habe heute mal die "Brechstange" genommen.

Win 7 neu installiert (hat etwas gedauert) Website X5 installiert und nun klappt alles :-)

Das Programm fragte mich nach meiner Seriennummer und konnte auch das Programmupdaten.

Es freut mich sehr das Programm nun entspannt zu nutzen :-)

Vielen vielen Dank an euch!!

Freut mich, dass hier eine solch freundliche und hilfsbereite Community vorhanden ist.

Danke!

Gruß

Christoph

Read more
Posted on the from Christoph B.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Lizendaten löschen und neu installieren hätte auch gereich aber so hast du gleich ein sauberes System....

Read more
Posted on the from Der Zwoemti