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Felipe D.
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Porque a Página de Acesso Restrito inicia um download?  pt

Author: Felipe D.
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Boa tarde equipe do suporte,

mostra1.fkwd.com.br

o respectivo link acima é de um subdominio que estou utilizando como teste e o site esta publicado então era para que a página de login e senha fossem mostrados, mas não é o que está acontecendo.

O que acontece quando clico no menu a opção "Professores" que é a página que esta configurado a solicitação de login e senha o browser faz um download da página em php.

Procurei por alguns tutoriais dentro do site com relação a isso de como configurar a página e usuarios que vão ter acesso a areas restritas mas pelo que li não estou fazendo errado.

Vou descrever o que eu fiz:

- Fui no passo 4 configurar um novo grupo e usuario para ter como entrar na area "restrita".

- Nas configurações de usuario está com os dados de login da conta e a "entrance Page" direcionei para a página que vai ter o acesso restrito "Professores"

- e Fecho clicando em ok

- Volto ao passo 2 e seleciono a página que quero que peça login e senha e clico no menu "Locked Page"

- Quando clico no "locked Page" abre uma janela com as opções multiselecionaiveis no topo "Set this Page as Locked" seleciono essa opção; 

- Logo abaixo na mesma janela tenho uma seleção de grupos e usuarios de grupo nesse ponto seleciono o grupo e usuario que criei no passo 4 no "Access Management"

e com isso feito publico o site, mas quando vou testar no site publicado ao clicar no link para a páginas "Professores" ao invez de carregar a página de Login e Senha o navegador inicia um download.

Será que estou esquecendo algum passo?

Espero que vocês possam me da uma luz, muito obrigado até o momento e fico aguardando um contato.

Atenciosamente

Felipe K. W. Domingues

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Incomedia
Marco A.
Incomedia

Boa noite Felipe,

pelo que pude entender parece que seu provedor não està lhe fornecendo o suporte para o PHP. Isso faz com que quando a página PHP é chamada pelo botão dos Professores, o servidor não sabe como interpretar essa pagina e a unica opção disponivel, aplicada pelo navegador, é o download da página PHP.

Verifique que esse serviço seja incluído no plano do espaço WEB que hospeda seu site.

Aguardo uma resposta.

Obrigado pelo contato,

Marco

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