Email de confirmación de pedido 
Autor: David P.
Visitado 2150,
Followers 2,
Compartido 0
Buenas tardes,
Al enviar el email de confirmación de pedido al cliente, le llega un mensaje con los siguientes "problemas"
En la linea de IVA por pequeño que sea el importe el símbolo € salta de linea
Si se utilizan cupones descuento no aparece el importe que descontamos
En la zona que aparece la forma de pago, si ha escogido el pago con tarjeta, aparece un vínculo (REALIZAR PAGO) cuando el pago ya se ha hecho.
Adjunto imagen
Publicado en
Autor
Personalmente, creo que sería mucho mas entendible si se hiciera la confirmación de pedido como la imagen que adjunto. Creo que queda más claro.
Buongiorno David,
prova ad aprire l'email con un altro client di posta o direttamente da browser.
Il link per pagare è corretto perchè così se il cliente chiude il browser o non completa il pagamento può sempre farlo in un secondo momento.
***** Google Translation:
Hola David,
abrael correo electrónicocon otrocliente de correo electrónicoo directamente desde elnavegador.
El enlace apagares correcto porquelo que siel clientecierrael navegadorono completael pagosiemprepuedehacerlo más tarde.
Autor
Hola Riccardo,
Los mails los recibo en Outlook (el programa mas común) y lo mire como lo mire el simbolo € salta de línea, miraros la segunda imagen que adjunte, para una posible actualización creo que es mucho mas facil de entender.
Saludos
prueba a mirar la configuracion de tu outlook. y comprueba con esta opcion a ver si te hace lo mismo
foto adjunta es la configuracion de outlook 2013, si tienes otra es mirar en internet la rutra, que seguramente sera la misma
un saludo
Autor
He cambiado la configuración (adjunto imagen de la ruta de outloo 2007 y anterior) y sigue igual, tambien adjunto imagen.
Aunque insisto en que la imagen de email de confirmación r es mucho mas entendible para una posible actualización
Saludos
Autor
Y adjunto la confirmación de pedido
hola david, ya por curiosidad hice una pagina con un producto y quizas tu problema sea que la descripcion de producto se come el ancho de campo de los demas porque yo lo veo bien en mi prueba..
foto adjunta
Autor
Probare con poner una descripción más corta
Saludos y gracias
puesdes tambien revisar la configuracion del envio del mensaje,
Autor
Ok Alfonso,
Con la descripción corto he solucionado el problema, pero igualmente tambien mirare la configuración del mensaje.
Gracias
si necesitas imperiosamente una buena descripcion, y el mensaje se envia como html, puedes utilizar el salto de linea <br>
Autor
Hola Alfonso,
No necesito imperiosamente una descripción tan larga, incluso creo que como lo hago ahora visualmente es mas atractiva.
Gracias por todo
ok, espero haberte ayudado, puedes cerrar el tema dandole como correcto.
un saludo