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Buongiorno Angelo,

dovresti contattare direttamente il provider e chiedere che ti ricomunichi i dati per accedere ovvero indirizzo FTP, username e password.

Fammi sapere.

niente mi hanno dato i dati di accesso li inserisco in website nella sezione esportazione su internet stesso errore contattato il provider continuano a darmi dati di accesso ma non riesco a trsmettere perfino con filezilla ho provato a farlo ma non riesco a connettermi

...!... l'indirizzo FTP non mi sembra regolare...!... ...controlla sulla e-mail che ti hanno inviato quale sia esattamente, dovrebbe iniziare con "ftp_eccetera"...!...

...!... la directory "/httpdocs" te l'a indicata il server sempre nella stessa e-mail...?... strano...!?...

... comunque, non è un problema del programma ma tuo nell'impostazione dei dati di accesso...

... puoi verificare con programma FTP terzo, o via barra indirizzi del browser; ...se non riesci, dovrai chiarirti con il server, ma sicuramente questi nella e-mail avranno indicato tutto quello che serve; ...se sei su aruba, verifica i filtri IP:    http://answers.websitex5.com/post/7975

... l'ultima esportazione risulta fatta al 9 agosto; ...controlla cosa hai modificato nel frattempo nel pannello FTP, magari involontariamente...

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tutto questo sotto lo faccio

In merito alla sua richiesta per hosting
con oggetto : sito www.atlceccano.it

 Gentile cliente,Una volta entrato nel plesk può accedere accedere a "apri pannello di controllo" troverà sotto file manager e Database il tasto visualizza altro poi accesso ftp, dove troverà la informazioni generali tra cui il nome account ftp e la possibilità di generare una nuova password.Cordiali salutiUffico tecnico

Restiamo a sua disposizione per ogni eventuale chiarimento e la ringraziamo per averci contattato Cordiali saluti
Websolutions.it staff

... però non hai verificato le rispondenze...

... se vuoi, mandami Indirizzo FTP, user, pass, directory, qui:

kolasim(At)hotmail.com

>> (At) ==  @

... così provo la connessione con il mio WS_FTP e ti farò sapere...

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inviato all'indirizzo grazie

... vado a vedere ... .. . .

ho ricontattato quelli della websolutions gli ho dato i dati di accesso si vede che non sono riusciti ad entrare perche' mi hanno detto che mi mandavano una mail secondo me dovrebbero resettare il tutto comunque io dall'ultimo giorno che ho trasmesso il sito cioe' il 9 agosto non ho fatto nessuna modifica.

... quindi il problema non è del Programma, ma dei dati FTP che non permettono l'accesso, come dai risultati delle mie  prove fatte con WS_FTP con i dati che mi hai fornito...

... puoi provare anche tu eventualmente con Filezilla per fare un confronto...

... se riesci a farti comunicare l'indirizzo FTP, username e la password ... e me li comunichi in e-mail, potrei riprovarci...

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appena me li inviano te li mando grazie

tutto risolto grazie

Salve,

vorrei subentrare nella discussione per chiedere solo quale eventuale cartella di destinazione devo inserire durante l'esportazione del sito, considerato che il mio spazio è presso su Register e non su Aruba. Sono in possesso ovviemente dei parametri FTP.

Grazie e buon lavoro.

Luca

... è in quanto detto precedentemente; ... devi consultare l'e-mail di attivazione di Register e se non indica directory in particolare, non devi mettere niente ed esportare in root, altrimenti digita la cartella che ti hanno indicato, oppure la apri in FTP e lì avvii l'esportazione, e nel caso di difficoltà contattali...

... verifica la connessione FTP anche con altro programma FTP tipo Filezilla e simili...

... per continuare apri un tuo Argomento, postando anche il link del sito, ed intanto che ci sei effettua il controllo del tuo pannello di controllo www.tuosito/admin/ ... controllando che risponda ai REQUISITI richiesti per la Pubblicazione...

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ciao