WebSite X5Help Center

 
Oliver Bez
Oliver Bez
User

Problem bei Installation & Speicherung von Projekten  de

Autor: Oliver Bez
Visitado 1506, Followers 1, Compartido 0  

Hallo,

Ich habe mir die Software Website X5 professional 11 zugelegt und muss mit einigen Problemen kämpfen, zu denen ich im Forum keine Lösung gefunden habe.

Und zwar geht - wie schon genannt - zum einen um ein Problem bei der Installation und zum anderen um ein Problem bei der Speicherung eines Projektes.

1. Probelm bei der Installation

Ich habe die Software so installiert, wie es angewiesen wurde. Das stellte nun auch kein Problem dar. Das Programm ließ sich auch ohne weiteres sofort nach der Installation bedienen. Aber bei erneutem Öffnen öffnete sich erneut ein Fenster. Ich sollte jetzt wieder den Licence Key eingeben.

Hier meine 1. Frage:

Ist das immer so? Muss ich wirklich jedes Mal, wenn ich das Programm benutzen will wieder sämtliche Daten, die ich dazu habe (inklusive Passwort und E-Mail-Adresse) eingeben?

Meine 2. Frage:

Wieso kann ich das Programm in meinem Computer nicht finden, obwohl es doch installiert ist und mir auch bei Importen im Programm selber anzeigt, dass ein Ordner existiert, der aber de facto an dem Ort gar nicht existiert?

Mein 2. Problem:

Das knüpft eigentlich schon an mein erstes Problem an.

Ich kann meien Projekte nicht finden. Sie sollen in einem Ordner gespeichert sein, der offensichtlich nicht existiert. Ich kann sie nur öffnen, indem ich es ihm Programm öffne.

Wie finde ich meine Projekte? Die müssen ja irgendwo gespeichert sein.

Danke im Voraus

Oliver Bez

Publicado en
4 RESPUESTAS - 2 úTIL
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Frage1.. Das findest du hier im Forum, du hast das Programm nicht als Administrator installiert

Frage2 schau in C:Programme/wsx5 V11

Frage 3 unter Dokumente/incomedia/wsx5v11 

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Oliver Bez
Oliver Bez
User
Autor

Danke.

Aber zu Frage 2 und 3 besteht weiterhin das Problem.

auch in C:Programme findet sich nichts zu dem Programm. Und unter den Dokumenten auch nicht. Das war auch der Ordner in dem laut dem Programm alles abgespeichert sein soll. War es aber nicht.

Leer más
Publicado en de Oliver Bez
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Dann hast du bei der Installation einen anderen Pfad angegeben. Oder du hast es gelöscht. Oder du hast das anzeigen geschützter Ordner ausgeschaltet.

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Oliver Bez
Oliver Bez
User
Autor

Und wie finde ich das heraus?

Leer más
Publicado en de Oliver Bez