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Anita N.
Anita N.
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Installazione 12  it

Autor: Anita N.
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Ho acquistato anche la versione 12.
Installato correttamente.
Problema 1: ogni volta che ci lavoro e poi alla sera spengo il computer,
il giorno dopo non si avvia automaticamente ma mi chiede di nuovo la registrazione con il codice.
Problema 2: il carrello ecommerce non riporta più la larghezza delle opzioni.
In pratica sono troppo corti e il cliente non vede del tutto (Opzione taglia e opzione colore).
Si vede invece correttamente se non attivato la versione mobile.

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9 RESPUESTAS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Anita.

Per la questione della licenza. Per caso utilizzi più account sul tuo pc? Di cui qualcuno è amministratore? Prova a lanciare il programma sempre come amministratore (Tasto destro -> Amministratore) e vedi se risolvi.

Potresti gentilmente allegare qualche screenshot per capire meglio il problema dell'ecommerce?

Fammi sapere

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Publicado en de Stefano G.
Anita N.
Anita N.
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Dopo diversi giorni stamattina si è aperto normalmente, senza la richiesta di licenza   .....non capisco il perchè. Qualora dovesse ripresentarsi il problema Vi faccio sapere!

Rimane il problema delle opzione nel carrello....Il cliente inserisce il prodotto selezionando Colore e taglia.....accede alla pagina del carrello ma le opzioni scelte sono visibili solo parzialmente!!!

Come fa un cliente confermare un ordine cosi.....senza un riepilogo completo dove non si vede le opzioni scelte???

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Publicado en de Anita N.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Anita.

Attendo ancora glli screenshot richiesti per poter visualizzare meglio il problema che si presenta con la visualizzazione dell'ecommerce.

In questa maniera è molto più semplice per me capire cosa non sta funzionando all'interno del software.

Mi faccia sapere

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Publicado en de Stefano G.
Anita N.
Anita N.
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Ecco in allegato lo screenshot,

cosi con risoluzione a 980 e anche per mobile.

Se invece toglo l'abitilizazione per Responsive risulta normale, ovvero si leggono le opzioni

per intero

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Publicado en de Anita N.
Anita N.
Anita N.
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Ho fatto l'aggiormento sperando che il problema si rislvesse.

Dato che era scritto anche il per una corretta visualizzzione del carrello.

Il problema non è stato risolto.

Ho provata anche cambiare Browser ma niente da fare.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Anita.

Ti informo che ho verificato il problema, e lo ho riportato agli sviluppatori, in quando come confermato da te, il problema si verifica solo quando nel sito è attivo il Responsive.

Ti chiedo gentilmente di pazientare fino a quando verrà rilasciato un aggiustamento per il problema nei futuri aggiornamenti.

Ti ringrazio per la segnalazione

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Publicado en de Stefano G.
Anita N.
Anita N.
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Faccio notare che, ho visitato alcuni siti ecommerce fatti/aggiornati con versione 12 e hanno lostesso Problema

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Publicado en de Anita N.
Anita N.
Anita N.
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Un'altra mancanza è questa:

dato che in responsive non si visualizza il Menu di pagina, sarebbe utile per ogni categoria

forse possibile, visualizzare le pagine presenti, ovvero, se in una categoria ci sono 10 prodotti, che si sono visibili i tasti per accedere al "prossimo prodotto".

In allegato trasmetto un esempio, in questo caso "prossima pagina"

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Publicado en de Anita N.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Anita.

Quello che lei richiede ora nell'ecommerce è la paginazione, funzione non ancora disponibile all'interno del software.

La invito pertanto ad aprire un post "Idea" e proporre la funziona, in maniera che sia più facile per noi tenere traccia di tutte le vostre idee e suggerimenti.

Le auguro buona giornata

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Publicado en de Stefano G.