PROBLEMAS SERIOS V. 12.0.2.17-DESAPARICION PROYECTOS-PLANTILLAS PERSONALIZADAS 
Autor: SANTIAGO L.
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¡ Es increible !
Desde hoy por la mañana trabajando con normalidad , de repente ahora por la noche al inciar el programa HAN DESAPARECIDO TODOS MIS PROYECTOS Y AL RECUPERAR UNA COPIA DE AYER DE UNO DE ELLOS VEO QUE TAMBIÉN TODAS MIS PLANTILLAS DE TODOS MIS PROYECTOS.
Esto no puede ser, señores de Website, hay que probar bien las cosas antes de sacar actualizaciones con este tipo de fallos tan gordos, ya me dirán que hago ahora y como recupero todos mis trabajos y mis plantillas
Es una verguenza, ya me está pesando haber actualizado, está claro que hay que esperar y no dejar actualizar automáticamente, esto es imperdonable, espero una solución inmediata y serias disculpas
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Recuerdo una vez me pasó algo similar con la versión 10 y con unos 60 proyectos, quería matar a alguien , finalmente pude recuperar la mayor parte de mis trabajos haciendo lo siguiente:
Link a mi post, finalmente solucioné yo mismo el problema:
https://helpcenter.websitex5.com/post/105145
Suerte y recuerda respaldar el proyecto completo siempre tras cada modificación, así lo hago yo y vivo tranquilo :)
Autor
Hola Luis
Gracias por tu aclaración, menos mal que tengo backups de todos los proyectos, los hago siempre que actualizo algo, pero he perdido el último trabajo del día anterior, en la carpeta que citas no veo ninguna que se llame libreria personal o similar que pueda incluir mis templates propios, si veo las que corresponden a las plantillas que incorporta el programa, está claro que ha sido la actualización a la última versión, no suelo nunca actualizar hasta que pasa algún tiempo y vea que no hay los típicos problemas, si quieren conejillos de indias que lo hagan los sres.de incomedia antes de sacar actualizaciones problemáticas, pero lo más grave es que aún no se han disculpado siquiera ni respondido a la queja, lo dicho, vergonzoso, si es la consideración que puede esperarse es mejor programar en otras plataformas, tienes bastante más soporte en wordpress que es gratis que en un programa de pago.
Este tipo de actitud es la habitual para parte de incomedia, fijate en mis otros posts, siguen en la misma línea de siempre, pasan.
Saludos cordiales
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Hola Santiago.
Ya vi que tienes contestaciones a todos tus posts.
Necesitaria saber si en la carpeta :
C:\Users\<Usuario>\Documents\Incomedia\WebSite X5 v12 - Evolution\
Todavia tienes las carpeta con los proyectos o no.
Dejame saber
Autor
Hola Stefano
Han tardado mucho en contestar, al final he tenido que desinstalar la actualización para que funcione.
Otra cosa, ahora quiero poner otro problema que surge durante la instalación y sale un mensaje en la barra lateral de esta sección dciendo que tengo que llegar a 50 para poder preguntar cosas ¿Qué pasa, me están bloqueando para que no ponga nada en el foro? no me parece normal, de todas formas hay otros medios afortunadamente para que nos comuniquemos los usuarios sin restricciones de este tipo.
Aprovecho que han dado señales de vida para plantear esta pregunta aquí, ya que no me dejan plantearla con un nuevo post:
Duranta la instalación de la versión 12.0.0.12 en windows xp da el siguiente error al terminar el proceso y no arranca el programa:
Se ha producido un error al ejecutar el programa. Reinstale el programa. No se pudo cargar un procedimiento importado por ´CerfSharp.Core.dll").
Espero una explicación
Hola Santiago.
El error que se presenta, Se ha producido un error al ejecutar el programa. Reinstale el programa. No se pudo cargar un procedimiento importado por ´CerfSharp.Core.dll"), es debido al hecho quela version 12 no es compatible con Windows XP.
Para lo que me dijiste del foro, te pido que por favor adjuntes una captura de este problema para que verifique personalmente.
Dejame saber