WebSite X5Help Center

 
Cueroni Daniel
Cueroni Daniel
User

WebsiteX5 12 se désactive fréquemment  fr

Autor: Cueroni Daniel
Visitado 1540, Followers 1, Compartido 0  

Bonjour,


Je possède une version de WebsiteX5 Evolution 12. Régulièrement, le programme me demande de valider l'enregistrement au lancement. Tout ce qui concerne le framework .NET est à jour, j'ai même tout désinstallé et réinstallé.

Merci de votre aide!

Daniel

Publicado en
4 RESPUESTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Usuario del mes FR

Salut Daniel,

Il s'agit sans doute d'un mauvais enregistrement de la Licence sur ton ordinateur. Avais-tu désinstallé proprement ta version avant réinstallation en mode administrateur ?

Je signale au support. Attendre le passage d'un technicien pour la solution technique de ce souci.

@Suivre, J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Daniel,

Please check if under C:\Users\ The Admin username \AppData\Local\Incomedia\ there is a folder called WebSite X5 v12 - Evolution and if the licence.iwl file is inside this folder.
If this folder exists and the file is there, copy the folder and paste it under c:\Users\ Your Windows username \AppData\Local\Incomedia and then start the program.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourDaniel,

S'il vous plaîtvérifier sisous C:\ Users \Le nom d'utilisateurAdmin \AppData \ Local\Incomedia\il ya undossier appeléWebSite X5V12-Evolutionet sile fichierestlicence.iwlintérieur de ce dossier.
Sice dossier existeet le fichierest là,copier le dossieret de le collerdans c:\Utilisateurs \Votre nom d'utilisateurWindows \AppData \ Local\Incomediapuisdémarrer le programme.

Merci beaucoup!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Cueroni Daniel
Cueroni Daniel
User
Autor

Hello Claudio,

All the folders are OK. I believe that the origin of the problem was in relation with the .NET framework. Now, everything seems to work correctly.

Thanks!

Daniel

Leer más
Publicado en de Cueroni Daniel