WebSite X5Help Center

 
Cueroni Daniel
Cueroni Daniel
User

WebSite X5 13 problème d'enregistrement de projet  fr

Autor: Cueroni Daniel
Visitado 1244, Followers 1, Compartido 0  

Bonjour, j'ai installé la version Evolution 13 sur un PC W10-64 Pro. J'ai importé un projet créé avec la verion 12 et lors de la sauvegarde des modifications, le programme reste indéfiniment sur "Sauvegarde du projet et mise à jour des fichier... 99%". Je dois fermer le programme avec le gestionnaire des tâches et rien n'est sauvé. Merci des conseils! Daniel.

Publicado en
3 RESPUESTAS
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Hi Daniel,

thank you for contacting us. 
Is your project very big?
Could you please open it with the version you used to create it then export it again from Step 5 - without the ''backup copy'' option enabled?
Once this has been done, please try to import it again into your new version and let me know if you manage to use it correctly.

Thank you!
Wishing you a lovely day!
Samantha
 

***** Google Translation:

Salut Daniel,

Merci de nous contacter.
Votre projet est-il très grand?
Pourriez-vous s'il vous plaît ouvrir avec la version que vous avez utilisé pour la créer puis l'exporter à nouveau à partir de l'étape 5 - sans l'option '' copie de sauvegarde '' activée?
Une fois que cela a été fait, essayez de l'importer à nouveau dans votre nouvelle version et faites-moi savoir si vous parvenez à l'utiliser correctement.

Je vous remercie!
Je vous souhaite une belle journée!
Samantha

Leer más
Publicado en de Samantha M.
Cueroni Daniel
Cueroni Daniel
User
Autor

Hello Samantha,

I do it, allis OK yet.

Thanks & kind regards.

Daniel

Leer más
Publicado en de Cueroni Daniel
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Hi Daniel,

thank you for updating me. 
I'm happy to know that you can now work on your project. 
Enjoy your software!
Samantha

Leer más
Publicado en de Samantha M.