Problème formulaire 
Autor: Xavier GREGOIRE
Visitado 871,
Followers 1,
Compartido 0
Bonjour,
J'ai converti un site de la version WX5 11 vers la version 12 et je constate qu'il y a un bug avec mon formulaire.
Je ne reçois aucunes données complétées.
L'adresse du formulaire en question : http://www.maigre.be/check-up.html
Les cases qui seraient cochées dans la première colonne serait repris avec une virgule et les autres cases restent vides si cochées lors de la réception de l'email.
Pour le client qui devrait recevoir copie du formulaire, ce formulaire est complètement vide (vierge)
Avez-vous déjà rencontré ce souci.
Est-il possible d'y remédier ?
Merci
X
Publicado en
Salut Xavier,
Je viens de tester ton formulaire et effectivement il arrive vide de toute information.
Je signale ton souci au support. Attendons le passage d'un technicien à partir de demain caar aujourd'hui le support n'est pas actif.
@Suivre, J.P.
Hi Xavier.
I tried to complete the form, and got the empty email.
Please proceed to sending me the project.
You can send us an email with the project file (the file with .IWZIP extension) as attachment to file@answers.websitex5.com using as Subject “Post 135740 per Stefano G.”
If your project size is more than 10 megabytes, you can use online services like www.wetransfer.com to send us your project.
To export the project you want to send us, please use the function “Export the Project” in Step 5 and save it in C://.
***** Google Translation:
SalutXavier.
Jeessayé deremplir le formulaire,et a obtenu lemail vide.
S'il vous plaîtprocéder àme envoyerle projet.
Vouspouvez nous envoyer unemail avecle fichier de projet(le fichieravec l'extension.IWZIP)en pièce jointe àfile@answers.websitex5.comutilisant commesujet "Poster135740parStefanoG."
Sila taille de votreprojet estde plus de 10méga-octets, vous pouvez utiliserles services en lignecommewww.wetransfer.compour nous envoyervotre projet.
Pour exporter leprojet que vous souhaiteznous envoyer,s'il vous plaîtutiliser la fonction"exporter le projet" à l'étape5et le sauvegarder dansC://.
Autor
C'est fait !
Hi Xavier.
Thankyou for your project.
I will proceed to transfer it to the developers for further check.
I will notify you here as soon as we have a solution for you.
Thank you for your patience
***** Google Translation:
SalutXavier.
Merci pourvotre projet.
Je vaisprocéder àtransférer auxdéveloppeurspour plus decontrôle.
Je vais vousen informerons icidès quenous avons une solutionpour vous.
Merci pour votre patience
Autor
Bonsoir,
Des nouvelles ?
Merci.
Xavier
Hi Xavier.
I'm sorry but your project is still under check.
I will surely inform you in this topic as soon as the issue has been identified.
Thank you for your patience
***** Google Translation:
SalutXavier.
Je suis désolé, mais votreprojet est encoresous contrôle.
Je vais sûrementvous informerdans ce sujetdès que leproblème a été identifié.
Merci pour votre patience
Hi Xavier.
We found the issues with the email. They're actually 2:
1) Under the Email Object "Send" tab, you probably didn't flag the option to send the data together with the email.
2) This is a more complicated issue.
You created multiple checkbox, but didn't understand exactly how they work.
The design you used is nice, but if you check each checkbox name, they have none. Meaning once the results are sent, they will look blank.
I will attach screenshots for you to better understand
***** Google Translation:
SalutXavier.
Nous avons trouvé lesproblèmes avecl'email.Ilssont en fait2:
1)En vertu del'Emailobjetonglet "Envoyer", vousn'a probablement paspavillonla possibilité d'envoyerles donnéesavec lecourriel.
2)Cette question estplus compliquée.
Vous avez créécasemultiples, maisne comprenez pasexactement comment ils fonctionnent.
La conceptionque vous avez utiliséest agréable,mais si vous vérifiezle nom de chaquecase,ils ontaucun.Significationune fois que lesrésultats sont envoyés,ils vont cherchervierge.
Je vaisjoindreles captures d'écranpour vous demieux comprendre
Here they are