... come suggerito dallo STAFF, sostituisci le librerie Visual C++ del tuo S.O. con le versioni a 32 bit, ... prestando attenzione e mettendoci il giusto impegno nel seguire ed ottemperare a questi topic che hanno portato a soluzione:   https://helpcenter.websitex5.com/post/151096

... alla fine delle sostituzioni riavvia il PC, reinstalla il programma scaricandolo dal tuo Profilo, ed eseguendo queste ultime operazioni in qualità di amministratore (destro del mouse | esegui come amministratore); ...verifica e fai sapere del risultato ottenuto...

... eventualmente poi lo STAFF potrebe dirti di più...

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