é capitato anche a qualche altro user?

grazie 

Buongiorno Francesco,

potresti spiegarmi passo passo quello che fai così da ripetere le tue operazioni per favore?

Prova anche con un nuovo progetto e un'altra immagine.

Fammi Sapere.

ok  inserisco nella pagina iniziale immagine di sfondo

clicco ok 

anteprima e funziona

vado su un'altra pagina del sito

torno su pagina inziale e il campo immagine è vuoto

grazie Riccardo

Buongiorno Francesco,

ti succede solo con il tuo progetto o anche con uno nuovo? Se ti succede solo con il tuo progetto potresti verificare anche con un'altra immagine?

Fammi sapere.

Buongiorno , mi capita anche con un nuovo progetto

grazie 

Buongiorno Francesco,

mi potresti mandare uno screenshot della sezione in cui inserisci l'imamgine così da capire meglio per favore?

Inoltre prova anche con un'altra immagine magari salvata in un'altra posizione.

Fammi sapere.

ho provato con varie immagini....

grazie

Buongiorno francesco,

grazie per lo screenshot, ho provato a seguire i tuoi passaggi ma a me l'immagine viene mantenuta.

Se ho capito correttamente, torni in quella sezione e il campo imamgine è vuoto.

Prova a salvare una immagine su desktop e poi seleziona quella dal programma.

Se così si mantiene potrebbe dipendere dalla cartella che contiene le altre immagini.

Fammi Sapere.

Buongiorno , ho provato con immagine da desktop , ma se dopo clicco su un altra sezione ad esempio pagine vedo  che il campo si vuota e poi vada alla sezione.........

grazie per una risposta.......

Buongiorno Francesco,

è molto strano quello che  ti succede, riesci a realizzare un piccolo video per favore?

Prova anche su un altro pc se ne hai la possibilità,

fammi sapere.

ecco il video ...

Buongiorno Francesco,

grazie per il video, ho provato a ripetere i tuoi passaggi ma a me l'immagine non sparisce.

l'unica è provare anche su un altro p se ne hai la possibilità. Purtroppo non riesco a riprodurlo.

Fammi sapere.

grazie per la risposta , il campo immagine si vuota dopo alcune anteprime non subito , prova a modificare il progetto fai alcune anteprime e poi verifica se il campo non si è vuotato ............

... se nel progetto sono presenti diverse immagini, e fuori di peso e misure, e posizionate in luoghi remoti, e mal nominate, allora queste condizioni potrebbero influire negativamente a seconda della situazione che si venisse a creare...

... eventualmente fare delle prove con immagini leggere, nominate in alfanumerico, e prelevate direttamente dalla radice di un disco interno per vedere se si notassero differenze con la situazione precedente...

.

ho caricato una immagine.jpg da 104 k dal desktop e come si vede dal filmato se rimango nella sezione pagina iniziale tutto ok faccio anteprime tutto ok ma se cambio sezione e vado nella sezione pagine vedo il campo file immagine (sfondo) che si vuota , vedo proprio che sparisce si vuota il campo .

grazie

... sono su un PC datato, ma se non sbaglio il desktop dovrebbe essere una cartella remota di Windows; ... nel mio risulta C:\Users\utente\Desktop\cartella\nomefile.jpg

... per fare una rapida prova, prova ad usare una immagine posizionata proprio in C:\, per esempio C:\nomefile.jpg ...

... tanto per eliminare del tutto questo dubbio...

... e se il problema si ripetesse, allora sarebbe da ricercarne altrove la causa che innesca lo svuotamento del campo impostato, e nel caso resteresti sempre nelle mani dello STAFF...

.

ciao

ciao ho provato  spostando l'immagine in c:\ purtroppo dopo alcune anteprime in campo si vuota ....

... grazie per il test, almeno hai ristretto il campo per permettere agli esperti di definire il problema che hai evidenziato...

.

ciao

Buongiorno Francesco,

purtroppo a me non succede, l'immagine rimane sempre nel programma.

Prova a modificae le impostazioni "disposizione" e "allineamento" e riprovare.

Facci Sapere.

provato di tutto.....sparisce  

L'unica soluzione è provare in un altro ambiente, per esempio in un altro pc.

Potrebbe infatti dipendere da molte varianti che possono interferire col programma.

Fammi sapere.