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edgar suarez
edgar suarez
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NO INICIA EL PROGRAMA  es

Autor: edgar suarez
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SALUDOS TENGO UN PROBLEMA, QUIERO INICIAR EL PROGRAMA.

1. ME PIDE LA CONTRASEÑA 

2.LUEGO EL EMAIL ( HASTA AQUI TODO BIEN )

3. CONTRASEÑA DEL EMAIL

4. CUANDO VA EJECUTAR ME SALE UNA VENTANA CON PROBLEMA DE ABRIR EL PROGRAMA, ME DICE QUE ESCRIBA EL PROBLEMA.

NOTA: CABE DESTACAR QUE LA LAPTO LA FORMATIARON Y TUBE INSTALAR EL PROGRAMA DESDE EL PRINCIPIO Y AHORA NO EJECUTA

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11 RESPUESTAS
Claudio  R.
Claudio R.
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Te sugiero que bajes nuevamente desde la zona de descargas el programa. Verifica si el sistema operativo es de 32 o 64 bits para descargar la versión correcta. 

Cuando lo instales, instalar como administrador. O sea al archivo de instalación le haces click derecho y seleccionas ejecutar como administrador. 

Prueba eso. 

Saludos Cordiales, 

Claudio Romano

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Publicado en de Claudio R.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Edgar,

me podrías por favor explicar un poquito más cual es el error que te aparece, para poderte ayudar mejor?

Si querés mandame un screenshot también.

muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
edgar suarez
edgar suarez
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te adjunto el error que me sale

Simone G.
Buen día Edgar, me podrías por favor explicar un poquito más cual es el error que te aparece, para poderte ayudar mejor? Si querés mandame un screenshot también. muchas gracias
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Publicado en de edgar suarez
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Edgar,

gracias por el screenshot.

Lo que necesitaríamos para poder entender mejor y ayudarte son los detalles del error (donde dice "claro"), me los podrías enviar?

Qué versión de Windows estás usando?

Quedo a la espera, muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
edgar suarez
edgar suarez
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Autor

saludos tengo windows 7 ultimate.

no se que me quiere decir con (donde dice "claro")

el problema es sencillo.

luego de ingresar mis datos y contrañesa arroja .... se a producido un error

Simone G.
Buen día Edgar, gracias por el screenshot. Lo que necesitaríamos para poder entender mejor y ayudarte son los detalles del error (donde dice "claro"), me los podrías enviar? Qué versión de Windows estás usando? Quedo a la espera, muchas gracias
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Publicado en de edgar suarez
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Buenas tardes Edgar,

Ya que te han formateado la pc, estas seguro de tener instalado todo lo que se pide como requisitos previos para que el programa funcione?

  • .NET
  • Framework
  • Flashplayer
  • Internet Explorer Actualizado
  • Etc.

Quiza falta actualizar algo de eso no?

Saludos

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Publicado en de CARLOS AMARAL
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Edgar,

en la parte alta del error, al lado de la escrita "general", podés abrir los detalles del error, que es de donde podemos entender mejor qué es lo que está pasando y ayudarte más.

Por favor avisame, muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
edgar suarez
edgar suarez
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DICE LO SIGUIENTE:

Se ha producido un error 

esta aplicacion se cerrara y el archivo de proyecto se guardara en una copia temporal que podrarestaurarse al inicio.

para ayudarnos a mejorar website x5, describa brevemente lo que estaba haciendo y envienos el archivo con el informe de error.

ESTO ES LO QUE DICE

Simone G.
Buen día Edgar, en la parte alta del error, al lado de la escrita "general", podés abrir los detalles del error, que es de donde podemos entender mejor qué es lo que está pasando y ayudarte más. Por favor avisame, muchas gracias
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Publicado en de edgar suarez
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Edgar,

en la pantalla de error, al lado de donde te dice general (luego arriba de la X roja) podés abrir los detalles del error, que es lo que estamos necesitando.

Te adjunto un screenshot para que veas, muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
edgar suarez
edgar suarez
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13/12/2016 12:38:19 a.m. [EXCEPTION] No se puede cargar el archivo o ensamblado \'CefSharp.Core.dll\' ni una de sus dependencias. No se puede encontrar el módulo especificado. WebSiteX5.Browser en WebsiteX5.Browser.CefHelper.ShutdownCef() en WebsiteX5.Browser.BrowserControl.DisposeBrowser() en A.CEE.A() en A.UC.A(String[] ) 13/12/2016 12:38:19 a.m. [INFO] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=es, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 13/12/2016 12:38:19 a.m. [INFO] Loading WebSiteX5.Browser, Version=3.0.0.12, Culture=neutral, PublicKeyToken=90163a1b10d8b8a5 13/12/2016 12:38:17 a.m. [INFO] Loading System.Management, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 13/12/2016 12:38:17 a.m. [INFO] Loading WebsiteX5.Localization, Version=12.0.8.27, Culture=neutral, PublicKeyToken=9200094a554074ea 13/12/2016 12:38:17 a.m. [INFO] Loading asxmfm51, Version=12.0.9.30, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Loading System.Configuration, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Checking Licence 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Referrer Not Found 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Looking for Referrer 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Looking for Startup Arguments 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Checking Local App Data Folder 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Loading System.Xml, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Loading Ionic.Zip, Version=1.9.1.5, Culture=neutral, PublicKeyToken=edbe51ad942a3f5c 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Loading System.IO.Abstractions, Version=2.0.0.115, Culture=neutral, PublicKeyToken=d480b5b72fb413da 13/12/2016 12:38:16 a.m. [INFO] Cleaning Startup Path

Simone G.
Buen día Edgar, en la pantalla de error, al lado de donde te dice general (luego arriba de la X roja) podés abrir los detalles del error, que es lo que estamos necesitando. Te adjunto un screenshot para que veas, muchas gracias
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Publicado en de edgar suarez
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Edgar,

para el error que te aparece, puede depender del pacote de Windows Visual C++.

Tratá de seguir este procedimiento: 

Descarga el instalador para Visual C ++ 2013 que encuentras en
el siguiente enlace (hay que descargar la versión para x86, incluso si el sistema operativo es de 64 bits):
https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=40784
Si no consigues que el programa funcione correctamente, intente utilizar esta herramienta de reparación http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
Cuando esté hecho, intente lanzar WebSite X5 otra vez.

Por favor avisame, muchas gracias

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Publicado en de Simone G.