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Joan Carles López Sancho
Joan Carles López Sancho
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Erro durante la carga del proyecto  es

Autor: Joan Carles López Sancho
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Hola .Tengo la versión 13 profesional

Estoy trabajando y se me bre un mensaje que X5 se tiene que cerrar que ha ocurrido un error, hasta ahí bien (pasa a menudo, con la nueva versión)

y me sale Error al cargar el proyecto                       (tambien pasa a menudo, con la nueva versión)

There is an error XML document (17325,652)

Y así sucesivamente, bueno intento buscar el último Backup y no funciona, pero miro los otros y no funciona ninguno,

ahora esto me preocupa mucho pues tendría que volver a una versión antigua y con un trabajo de casi una semana, me podeis ayudar, gracias

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7 RESPUESTAS - 4 úTIL - 1 CORRECTO
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Joan,

fijate en los procedimientos para recuperar una copia de backup de tu proyecto: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/47713

El procedimiento específico para la versión Professional lo encontrás al siguiente link: http://help.websitex5.com/es/v13/pro/index.html Fijate en best practice - ajustes preliminares - como administrar el backup de los proyectos.

Por favor avisame si te puedo ayudar más, muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
Joan Carles López Sancho
Joan Carles López Sancho
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Hola Simone,

he realizado todos los pasos de best pactice y nada es lo que normalmente hago, sol ome pasa en esta versión, los backups no funcionan ninguno, antes en otras versiones lo realizaba y nada todo bien, pero en la carpeta de backup ninguno y hay muchos backups incluso de hace muchos aos y tampoco abre te adjunto pantalla capturada, ayudame por favor, gracias

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Publicado en de Joan Carles López Sancho
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buenas tardes Joan,

te pido disculpa por el atraso en mi respuesta.

Lamentablemente, si todos los archivos de backup no se abren y te dan un error, es porque están corruptos y no se es posible abrirlos. 

Lo que siempre aconsejamos es hacer copias de backup recientes para poder abrirlas en casos como el tuyo.

Si ninguna de las copias de backup se abre, lamentablemente lo que tendrías que hacer es hacer el proyecto de nuevo (si tenés ya tu web online podés copiar y pegar todos los contenidos dentro del proyecto).

Por favor avisame si te puedo ayudar más, muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
Joan Carles López Sancho
Joan Carles López Sancho
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Hola Me imagine, me puedes decir que pasos tengo que hacer para copiar y pegar, en modo consola, html, o copiando y pegando fotosmanualmente, ya que tengo bloqueado el acceso para copiar contenido, no se puede copiar desde la consola en lenguaje web y copiarlo de nuevo en el programa,

Tiene que ver que cada vez sale el mensaje el proyecto no se ha cerrado correctamente, esta seguro de que quiere abrirlo gracias

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Publicado en de Joan Carles López Sancho
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Simone G.
Incomedia

Buenas tardes Joan,

lo que podés hacer es copiar y pegar los contenidos desde tu web online (textos, imágenes, etc.) y no los archivos directamente. 

Lamentablemente no se puede importar todo el sitio en html dentro del software.

Siento mucho por tu situación, y quedo a las ordenes para cualquier otra información.

muchas gracias

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Publicado en de Simone G.
Joan Carles López Sancho
Joan Carles López Sancho
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Hola Simone, pues es un tema que habra que solucionar se cierra muy a menudo el programa y esto genera errores que luego no acaban de hacerse en el Backup y así otras cosas, espero que mireis de solucionar, no es la primera vez que me pasa.

ah  Por último se me olvidaba tengo la protección activada de copia de contenido, ¿donde tengo que ir a la consola para desactivarlo, adjunto pantalla?, o que comando tengo que poner par desactivarlo, es que sino puedo hacer esto el trabajo sería de semanas, podrás ayudarme?

Gracias

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Publicado en de Joan Carles López Sancho
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Joan,

te pediría, por favor, de abrir un nuevo post sobre tu última pregunta, asi queda mucho más fácil para nosotros ayudarte, y también para otros usuarios encontrar informaciones útiles.

muchas gracias

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Publicado en de Simone G.