Progetti che si aprono solo con pc a 32 bit, e non a 64 bit, WebSite 5 13 pro dalla Versione 13.03.22 e beta successiva 
Autor: Daniele PiantiniApro un nuovo post come consigliato da Riccardo.P al post: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/164050
Alcune test fatti e riscontri:
Ho fatto una prova con un progetto che non sono mai riuscito ad aprire dalla versione 13.03.22 e anche con la beta successiva 13.0.4.23 riporto qui sotto:
il progetto in questione, su un notebook a 32 bit con W10 home si apre correttamente e salva il file tranquillamente, ho provato dopo ad esportare in .iwzip ed ad importalo e quindi aprirlo sul PC fisso a 64 Bit, sempre con W10 ma Professional, qui il progetto arriva al 99% ed si blocca, le risorse danno: la ram bloccata ad un impegno fisso, ed il processore sopra al 85%.
Il progetto è grande con oltre 800 pagine e vedi immagine allegata
Se può essrvi utile per risolvere il problema fatelo al più presto.
premetto che ho aggiornato sia c++ dal 2012 in poi che .net
Perfetto, allora il problema è la versione a 32 bit!
Grazie Daniele e ti invito ad aprire un post privato lo staff può leggerlo
Cmq tra versione Home e Professional non cambia la sostanza di Widnows 10 per quanto riguardo le prestazioni ma offre servizi aggiuntivi come l'installazione di macchine virtuali, connessioni con server remoti..
Perfetto, allora il problema è la versione a 64 bit, scusate!
Quindi Incomedia se ci fornisce l'eseguibile a 32 bit abbiamo risolto i nostri (e i loro) problemi :)
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Sembra proprio così, ma non per tutti i progetti, ne ho tanti e gli altri si aprono?
Ciao Daniele, non riesco a capirti: prima che io riformattti i miei due pc con windows 10 a 32 bit, funziona con tutti i progetti o no?
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volevo dire che solo un progetto non funziona, altri 30 circa vanno bene
Autor
Per me dipende dalla gestione della RAM nei sistemi a 64 bit, se ilo progetto è consistente si blocca ad un certo impegno di ram e non procede più.
Ho notato che usa poca ram, io ne ho 16 GB, al massimo ne impegna 2
Anche io ne ho 16 Gb di RAM, ma per quello che deve elaborare gli bastano: infatti, i programmi professionali di videoediting in FullHD arrivano massimo a 2,5 GB !
Tu mi confermi che su windows a 32 bit funziona tutto bene con tutti i progetti?
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Si tutto ok
... per curiosità, e per averne un riscontro, ... quanto pesa la cartella FONTS di Windows...?...
... contiene fonts speciali ed extra ...?...
... il contenuto di questa cartella potrebbe saturare la RAM, influenzabile anche da programmi che permettono la selezione di fonts...
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Grazie per il feedback, ho inserito questo nel mio lungo post privato per la risoluzione del problema.
Autor
la cartella è 435 Mb, la RAM in gestione risorse mi dice che è usata al 50% quando è tanto, altrimenti al 35%
... grazie ...
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@Daniele, un'ultima domanda: usi un account locale o una email windows per autenticarti al pc?
Buongiorno Daniele,
grazie per le informazioni che ci hai fornito. Il nostro team di sviluppo è al lavoro per analizzare questa situazione.
Non esiste un setup a 32 bit ma il setup disponibile installa automaticamente la versione 32 bit o 64 bit a seconda del sistema operativo. Per installare la versione a 32 bit occorre avere installato Windows a 32 bit.
Vi faremo sapere appena si hanno notizie in merito.
Grazie.
Autor
una account Microsoft con e-mail, poi ridotto a pin
Buongiorno Daniele,
ti informo che abbiamo rilasciato un aggiornato 13.0.4.25, che include un fix sul miglioramento del salvataggio e dell'importazione dei progetti.
Puoi scaricarlo e darmi un Feedback se vuoi.
Grazie
Autor
Ok adesso fiuziona, eureka,
ho notato che in questa versione lìoggetto Titolo, non con tutte le dimensioni carattere e soprattutto con alliniamento a dx, non è responsive, quindi viene tagliato.
Buongiorno Daniele,
grazie per il feedback, per quest'ultima cosa che hai segnalato, apri un nuovo topic così da analizzarla meglio.
Grazie.