ma hai dovuto reinstallare il programma in una versione precedente?

hai scaricato il file aggiornato dalla sezione "i miei download"

... nel profilo risulta ancora la vecchia versione non agiornata...

... una volta scaricato il programma dal profilo/downloads, avviare l'installazione con il Destro del Mouse | Esegui come Amministratore, e con antivirus/firewall esclusi...

... poi avviare il programma sempre in qualità di amministratore...

... l'ultimo rilascio della v.10 corrisponde a quella del messaggio di errore...

...!... considerare che la v.10, oltre ad essere da tempo obsoleta per i tempi attuali, è anche > SCADUTA di ASSISTENZA, e nel caso, e se interessati, valutare il passaggio all'attuale v.13, controllando anche eventuali offerte presenti nel profilo...

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grazie

sinceramente ho valutato l'idea di passare alla 13 ma visto che sono già due volte che devo rifarmi il sito completamente da 0 per questo prblema non lo so....

Buongiorno Silvia,

per il messaggio della versione successiva è sufficiente aggiornare il programma. Se hai paura di perdere i progetti come consiglio di invito a crearti sempre il file .iwzip cos' da poterlo reimportare nel programma.

L'ho creato Riccardo il file .iwzip come scritto sopra ma non lo riconosce....

... lo devi importare con il pulsante IMPORTA ...

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clicca su Aggiornamento alla partenza di website ... se hai reinstallato il 10 e non l'hai scaricato dal tuo profilo , potresti avere sul tuo pc non l'ultima versione

 ‪ KolAsim ‪ ‪

quando provo ad importarlo mi dice che non è possible poichè è stato creato con una versione successiva di website x5 ( 10.1.12.57)

...ma hai verificato quello che ti ho scritto ?

non è possibile....non ci sono altre versioni dopo la 10.1.12.57

... se stai usando la versione aggiornata, mi sembra strano tale messaggio...

... hai avviato il programma aggiornato e con con il destro del mouse | esegui come amministratore...?...

ciao

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le ho provate tutte ma niente, mi sono rassegnata a rifarmi il sito ... sto pensando di prendere la nuova versione... mi garantite che in caso di problemi riesco a recuperare tutto senza dover ancora fare di nuovo tutto dall'inizio??? Esiste una procedura sicura da seguire per avere backup?? Volevo prendere la versione da 60 euro....

Buongiorno Silvia,

la procedura più sicura consinste nel creare il file di progetto.iwzip con la tua versione 10 e poi importare il file nella nuova versione 13.

Fammi sapere se hai difficoltà.

difficolta? Ho perso tutto e devo rinizuare tutto

Ho fatto copia incolla del messaggio ... fai tu...

Buongiorno Silvia,

come scritto precedentemente, quel messaggio ti avvisa che la tua versione del programma non è aggiornata. Devi infatti avere la versione 10.1.12.57, prova anche a disinstallarlo e riscaricarlo dalla tua pagina dei download e installare quella.

Facci sapere.

Aggiornamenti: ho comprato il nuovo programma e adesso sto rifacendo di sana pianta il sito.

Domanda: c'è modo di recuperare tutto il guestbook o devo mettere perso anche quello?

...ma se hai il file .iwzip , puoi provare ad importarlo nella 13... (il sito intero intendo)

Se dovesse darti errore importando l'iwzip, significherebbe che è danneggiato, e a quel punto si capisce come mai non riuscivi più ad importarlo nel 10.

Ovviamente ci saranno da fare gli aggiustamenti del caso importandolo nel 13, specialmente attivando il resposnive per testata e piè di pagina... ma il grosso del sito verrà trasferito.

non sono riuscita a recuperare niente perchè danneggiato. Ho rifatto tutto. Ora la mia nuova era: c'è modo di recuperare tutto il guestbook o ho perso anche quello?

Grazie a chi risponderà

Buongiorno Silvia,

è una operazione complessa ma puoi creare un guestbook nuovo, inserire un commento e andare a vedere su server il file con che id viene creato, poi dovresti modificare il file vecchio inserendo come nome l'id del guestbook nuovo. In questo modo dovresti visualizzare i dati nel nuovo progetto.